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Instagram se acerca a Snapchat

Instagram se acerca a Snapchat

por | Ago 4, 2016 | Marketing Online, Recopilatorio 2016

Como dice el dicho, sino puedes con tu enemigo únete a él, desde hoy Instagram permitirá la integración de dibujos y textos en sus mensajes, además de contenido privado o público y contenido que pueda desaparecer de la red en un tiempo determinado.

El target de SnapChat es cada vez más variado, lo que no ha pasado desapercibido ni para las marcas, que intentan estar presentes en esta red social, ni para otras redes sociales que se ven obligadas a innovar para no perder público.

¿En qué consiste exactamente Instagram Stories?

Se trata de una nueva actualización de Instagram que permite crear historias diarias mediante tus publicaciones en la red social. A medida que compartes fotos y vídeos, estos aparecen juntos en formato de película: llamado “tu historia”.

Estas historias desaparecerán pasadas 24 horas y podremos compartirlas con todo el mundo, o sólo con las personas que nosotros seleccionemos, pero no se mostrarán en la cuadrícula de nuestro perfil ni en la sección de noticias.

instagram

Imágenes extraídas del app store de instagram

Podremos además destacar una foto o un vídeo concreto de la “historia” publicándolo en nuestro perfil.

Además de compartir nuestra historia en modo de vídeo, podemos incluir textos o dibujos creados por nosotros mismos, mediante herramientas de dibujo táctiles.

A diferencia de las publicaciones habituales, las historias no incluyen botón «Me gusta» y sólo se podrán hacer comentarios privados sobre ellas.

Pero no son los únicos que anuncian cambios, hace pocos días Twitter lanzaba su actualización de interacciones emocionales mediante Stickers. Han incluido dentro de su plataforma la opción de decorar fotos y vídeos con Stickers de humor, clima, comidas etc. bastante parecidos a los ya existentes en la herramienta Whatsapp. O Linkedin que ahora permite crear vídeos de 30 segundos a los usuarios más influyentes y Facebook que ha re-modelado por completo el perfil personal y de empresa.

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Twitter Ads – Consecución de más seguidores

Twitter Ads – Consecución de más seguidores

por | Nov 20, 2015 | Marketing Online, Recopilatorio 2015

Como ya hemos hablado con anterioridad, Twitter Ads es una potente herramienta de difusión de publicidad que nos puede ayudar a alcanzar nuestros objetivos. A continuación, te explicamos en qué te puede ayudar Twitter Ads de cara al crecimiento de seguidores o followers.

Si ya tenemos definido el objetivo a conseguir, más seguidores, es hora de definir la estrategia a utilizar para llegar a completar nuestros objetivos.

Una buena forma de aumentar de manera sistemática el número de seguidores de Twitter es mediante la “Cuenta promocionada”

Esta herramienta de promoción es especialmente útiles para organizaciones relativamente grandes que desean aumentar rápidamente el número de seguidores relevantes y potenciales. Aunque el modo de consecución de nuevos seguidores es mediante pago, Twitter utiliza un algoritmo orgánico para introducir tu anuncio de “A quién seguir” por lo que tu público realmente vendrá de manera orgánica.

Tiene como ventaja añadida que sólo pagas si la gente te empieza a seguir, no por visualización.

¿Por qué elegir Cuentas Promocionadas?

Más de la mitad de los usuarios de Twitter que ya siguen a una marca o interactúan con ella, suelen terminar en compra de producto. Además este tipo de promoción termina en un aumento de la difusión y creación de Branding de la marca a través de propio usuario, gracias al boca a boca y  mediante los mensajes compartidos y retuiteados en su muro.

Con 316 millones de usuarios mensuales en Twitter y con Twitter Ads concibiendo leads a un precio más asequible que la mayoría de las grandes plataformas de marketing de pago, la publicidad en Twitter es un canal de marketing fundamental tanto para los profesionales del marketing Digital y social media, como para grandes y pequeñas empresas.

 Las cuentas promocionadas pueden servir también en campañas de Branding de Empresa.

*Datos extraídos del blog de Twitter

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Las Redes Sociales, un aliado en la Fidelización del cliente

por | Mar 2, 2015 | Marketing Online, Recopilatorio 2015

El canal de comunicación más ágil y rápido entre empresas y clientes son las Redes Sociales.

No hay que pensar en ellas sólo como un medio de atención al cliente, si no que se deben utilizar los perfiles para lograr el engagement y la fidelización de los usuarios con la marca.
Hoy en día, es raro encontrar una empresa de venta directa o de servicios que no cuente con Redes sociales. La mayoría de los perfiles publica ofertas y promociones puntuales, incluso descuentos exclusivos para los seguidores de la cuenta: ésta es una de las grandes formas de fidelización que ofrecen las Redes Sociales.

Hay que entender a la audiencia que tenemos en cada red y hablarles de la manera más adecuada desde cada uno de nuestros perfiles empresariales. Si queremos lograr la fidelización de las personas que están en Facebook con nuestra marca, teniendo en cuenta que es la Red Social más masificada hoy en día, debemos jugar con un lenguaje cercano, vídeos e imágenes, utilizando las herramientas que la plataforma nos ofrece, como la posibilidad de crear concursos y anuncios.
Si queremos dirigirnos a los usuarios de LinkedIn, debemos matizar más las publicaciones: y es que esta es una red social profesional y no todo tipo de empresas y promociones tienen cabida aquí. Lo ideal es dejar esta Red para ofertas directas a profesionales de un sector concreto.

Otra Red Social con gran cantidad de usuarios es Twitter. Sólo por la limitación de las publicaciones a 140 caracteres, hay que afinar más en el lenguaje que utilizamos.
Dependiendo de la naturaleza de nuestra empresa, podremos apoyar nuestra estrategia de fidelización de clientes con canales de vídeo, como YouTube o Vine; y también mostrando imágenes en los perfiles de Pinterest o Instagram.
Utilizar los perfiles de las redes sociales para fidelizar es una buena manera de crear engagement con la marca.

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¿Aún no usas Quick Promote?

¿Aún no usas Quick Promote?

por | Feb 9, 2015 | Marketing Online, Recopilatorio 2015

Twitter cada vez piensa más en los anunciantes. Desde hace unos días tiene en funcionamiento la opción de Quick Promote, que permite amplificar los tweets más relevantes de manera rápida.

Esta funcionalidad da un empujón a las pequeñas y medianas empresas  que mediante la promoción rápida de sus tweets pueden llegar a un mayor número de seguidores.

La gran característica de esta herramienta o nueva funcionalidad de Twitter es que en poco más de dos clicks, y desde el propio panel de actividad de la red social, puedes activar el Tweet a promocionar y decidir el precio que quieres pagar.

Otro de los beneficios de este sistema es la elección fiable del anuncio. A diferencia de otros sistemas de publicidad dónde generas un anuncio y luego lo lanzas, con esta opción puedes ver de manera sencilla las estadísticas de cada una de tus publicaciones y seleccionar la que ha tenido un mayor acogimiento, minimizando así las posibilidades de fracaso.

La rapidez de propagación del tweet promocionado, o la elección de Twitter sobre la segmentación, son otras de las características más importantes de Quick Promote. Según la selección económica  y la temática del usuario, el programa formulará una estimación del alcance que obtendrá el mensaje. De esta forma los usuarios que tengan intereses similares a los de los seguidores de la marca serán los que visualizarán tu mensaje.

Según el propio Twitter, los mensajes patrocinados mediante Quick Promote permiten obtener resultados reales y  analizables de cara a las empresas. Además si el usuario tiene instalado Twitter Ads, puede visualizar y medir en tiempo real las interacciones de los usuarios con  la publicación promocionada, ofreciendo la posibilidad de optimizar la estrategia en directo para una mejora de resultados.

 

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No te pierdas nada en Twitter. Llega «While You Were Away».

por | Ene 5, 2015 | Marketing Online, Recopilatorio 2015

Una nueva funcionalidad que te permite ver Tweets importantes que se han publicado en tu ausencia.

No había terminado el año y Twitter ya estaba haciendo cambios para mejorar su plataforma. El último de ellos es  la inclusión del sistema «While You Were Away» que guarda los Tweets más importantes de los grupos a los que sigues mientras estás ausente.

Para que no pierdas detalle, la red social Twitter ha creado un algoritmo basado en los grupos que sigue el propio usuario y  que permite elegir las publicaciones que considera más relevantes para él. Esto sumado a la creación de un guardado de las publicaciones o un modo espera, hace que al iniciar sesión nuevamente, además de aparecer en tu muro las noticias que se están emitiendo en ese mismo instante de manera cronológica, como venían haciendo hasta ahora, puedas visualizar noticias más notorias que han sucedido a lo largo de tu desconexión de los usuarios a los que sigues.

De momento se desconoce cuál es el sistema que está usando la red social para otorgar prioridades en los mensajes que serán mostrados después, y sólo algunos usuarios seleccionados están comenzando a probar estas nuevas características, suponemos que en breve el resto también podrán usarlo.

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