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Cómo convertir fácilmente las visitas a tu web en leads

Cómo convertir fácilmente las visitas a tu web en leads

Cada vez que abrimos el Analytics, sin querer, vamos directamente a ver cuántas visitas tenemos, qué crecimiento hemos obtenido, cuál es la progresión del tráfico y su tendencia, pero ¿realmente es una kpi decisiva? Seguro que estás conmigo en que no.

El tráfico de tu site es importante, pero por muchas visitas que tengas, si tu tasa de conversión es baja, ese esfuerzo que haces para llevar tráfico a tu web, no valdrá para nada. Te preguntarás, ¿cómo aumentar mi tasa de conversión? Fácil, para convertir visitas en leads sólo tienes que aplicar el Inbound Marketing y una herramienta de Marketing automation que te permita actuar en tiempo real de manera estratégica sobre tus visitas. Aquí te mostramos unos consejos para conseguir subir esa tasa de conversión, para que puedas aplicarlos lo antes posible en tu negocio.

 

Consejos para aumentar la tasa de conversión de tu página web

Consejos para conseguir leads

  1. Crea contenido de calidad

Ya has oído muchas veces que el contenido es el Rey, pero ¿sabías que para Google Panda no es suficiente? No sólo tienes que crear contenido, sino además, hacerlo de calidad, y con calidad nos referimos a contenido que sea único y verdaderamente útil para el usuario. A Google le gusta el contenido, pero aún le gusta más aquel contenido que resulta útil a los usuarios que utilizan su buscador.

 

  1. No te vendas

Esto es algo que no falla. Si desde el primer párrafo de tu post estás vendiendo tus servicios o tu producto, perderás un lead. Aunque el contenido que llegues a crear sea realmente interesante y útil para el receptor, si al final del mismo te promocionas de manera descarada, ese lector no volverá a ti como especialista o referente del sector.

La autopromoción debe ser realizada con mucho cuidado, utilizando llamadas a la acción en lugares concretos, y evitando abusar de ellas. Aquí es fundamental el uso de herramientas de Marketing Automation que salten en tu contenido cuando detectan que esa persona está interesada en el mismo.

 

  1. Elige muy bien el contenido que pueda atraer posibles clientes

La elección de la temática de tus contenidos es clave para conseguir atraer visitas que puedan convertirse en leads. Si publicas contenido antiguo o que puedes encontrar en 10 webs más, el receptor no lo verá como contenido de calidad, por muy trabajado que esté.

Para elegir el tema, es recomendable analizar siempre qué está haciendo tu competencia y cómo les está funcionando. Apóyate en aquello que mejor les va, y no cometas los mismos errores que ellos.

 

  1. Enfoca tu contenido a resolver problemas

El contenido más útil para tus clientes potenciales, es aquel que resuelve una necesidad y un problema. La mayor parte de las búsquedas que se realizan en Google van dirigidas a aprender a hacer algo o a resolver un problema concreto. Si centras tu contenido en ayudar a esas personas, y lo haces utilizando alguna herramienta o producto que vendes, te asegurarás una conversión.

 

  1. Optimiza tu contenido para SEO

Habrás oído que hay que escribir para personas. Es cierto, pero al fin y al cabo necesitamos que esas personas vengan a nuestro contenido a través de los buscadores, y para ello es necesario seguir unas normas básicas de redacción “SEO friendly”. Utiliza correctamente las palabras clave seleccionadas, incluye “alt” en tus imágenes, y no tengas miedo a incluir enlaces hacia otros contenidos de tu site, e incluso externos.

 

  1. Incentiva la interacción con tus usuarios

Tu contenido debe ir unido a la posibilidad de ser compartido en redes sociales, así como que puedan dejar un comentario. Si no facilitas el compartir tu contenido, así como el poder dejar un comentario por temor a lo que puedan decir, estás cerrando la vía de poder incrementar su distribución por La Red, así como el poder saber qué tiene que decirte el receptor. Muchas veces malos comentarios son oportunidades de crear Brand lovers.

 

  1. Analiza tu contenido

Medir, medir y medir… no dejes de hacerlo, porque midiendo tu contenido podrás saber cuál funciona y cuál no, y porqué, con el fin de repetir esas pequeñas cosas que haces bien, y dejar de hacer las que te están perjudicando.

Las métricas más básicas serían por ejemplo, tiempo de estancia en el artículo, tasa de rebote o enlaces entrantes. Con esto podrás ver qué tema tiene mejores ratios, qué autor o incluso que formato de contenido funciona mejor.

Al distribuirlo en las diferentes redes sociales, también es interesante ver qué contenidos tienen unas mejores métricas: likes, compartidos, clics, …

 

Ahora es el momento de poner en práctica tu herramienta de Marketing automation

 

Marketing automation

Tenemos claro cómo atraer visitas de calidad a través de contenidos útiles para nuestros lectores. Nos hemos convertido en referentes para ese usuario. Ahora nos queda convertirlos en leads y conseguir que pasen de ser prospectos a ventas.

En nuestro contenido hemos utilizado llamadas a la acción que dirijan a landing pages donde poder recoger esos leads, sin embargo, muchas veces esto no es suficiente. Utilizando una herramienta de Marketing automation puedes determinar, por ejemplo, que salte un pop up en tu contenido para aquellas personas que llevan más de 45 segundos leyendo el post. Es tiempo suficiente como para decir que esa persona está interesada en lo que dices, ¿verdad?, entonces interactúa con él directamente. Pídele sus datos y envíale algo a cambio que le pueda ser de gran utilidad.

Una vez que tienes esos leads, y los tienes integrados en tu CRM, cada vez que ese prospecto entre en tu página web, podrás ver en tiempo real por donde pasa, dónde se detiene más tiempo, etc. ¿No crees que es un momento perfecto para volver a impactarle con más contenido de interés? Dirígete a él con tu herramienta y vuelve a ofrecerle algo. Tu cliente potencial se sentirá reconocido, y por tanto tratado de tú a tú, en lo que podríamos llamar un perfecto “Marketing one to one”.

Llegados a este momento, es hora de convertir esos leads en ventas.

 

Sin lugar a dudas, una herramienta de automatización de marketing te facilita mucho todo este proceso de relación con tus visitas, no sólo en la monitorización e identificación del usuario en tiempo real sobre tu site, sino también en la automatización de acciones sobre ellos, que es realmente lo que te va a ayudar a mejorar tu tasa de conversión.

¿Estás realizando Marketing automation en tu empresa?, ¿qué problemas te surgen? Cuéntanoslo, estaríamos encantados de conocer tu experiencia en ello. 🙂

¿Quieres aumentar tus ventas?

Te ayudamos a crear estrategias completas de Marketing que te ayuden a alcanzar tus metas. Mejora tus ventas con e-Commerce, inbound Marketing y Email Marketing.

¿Qué puede hacer el Marketing Automation por tu CRM?

¿Qué puede hacer el Marketing Automation por tu CRM?

Numerosas empresas se benefician de las ventajas que supone poner en marcha un proyecto con una herramienta de Marketing Automation, el uso de esta tecnología nos permite realizar acciones comunicativas de manera automática sin la necesidad de invertir tiempo y personal en ellas cada vez que se ejecuten.

Gracias, a la información que el usuario va aportando con sus interacciones en nuestro sitio web y las diferentes comunicaciones, podemos identificar y valorar la intención de compra de los visitantes con la técnica de Lead Scoring. Con este conocimiento, podremos actuar en tiempo real para captar leads en el mejor momento con el mensaje idóneo.

La integración de Marketing Automation y CRM, proporciona valor en muchos sentidos. Desde el punto de vista del cliente, percibe una experiencia sin interrupciones, utilizando múltiples canales, ya sean digitales (web, email o redes sociales) o de interacción humana, como hablar con el equipo de ventas o atención al cliente.

¿Qué aporta el Marketing Automation al CRM?

  • Enriquece los datos de CRM: Añadir información sobre la navegación del usuario, las interacciones y las conversiones, nos ayudará a conocer más a nuestros clientes y conseguir una visión 360º de los usuarios. Aumentando el valor de nuestra base de datos con el registro del comportamiento respecto a nuestras acciones.
  • Ahorro de tiempo: Al optimizarse muchas tareas y gracias a Lead Scoring, reducirás el tiempo para  la captación de leads, dedicando sólo un esfuerzo con aquellos que realmente tienen un verdadero interés. Esto ocurre porque a base de mayor organización, datos y seguimiento de éstos, se dispone de información de valor para tomar decisiones en tiempo real.
  • Trazabilidad de todas tus campañas: Consigue con una visión única y centralizada, con completa transparencia y visibilidad de lo que está pasando en el ciclo de venta de cada lead, y en tiempo real.
  • Fideliza a tus clientes: Mejorar la retención y fidelización de tus actuales clientes al crear contenido y acciones automatizadas de marketing, basadas en el exhaustivo seguimiento de sus comportamientos y gustos.
  • Y, finalmente, el más importante de todos, permite calcular el ROI de cada acción de su estrategia de Marketing, al rastrear el proceso de ventas de principio a fin. Esto, te permitirá tener la capacidad de probar el impacto de los esfuerzos de marketing, gracias a la capacidad de medición de cada una de las acciones.

El Marketing Automation y CRM son el tándem perfecto, y cualquier departamento de Marketing lo encontrará imprescindible para optimizar sus acciones en el entorno online. En ARTYCO te ayudamos a integrar estas dos soluciones, nuestra plataforma de Marketing Automation, Lead on Site puede ser el aliado perfecto de tu CRM. ¡Contáctanos!

Optimiza el resultado de tus campañas con Lead on Site

Optimiza el resultado de tus campañas con Lead on Site

¡Hoy es un gran día para ARTYCO! Tras mucho tiempo de investigación, trabajo y desarrollo ya tenemos disponible nuestra nueva herramienta de Marketing: Lead on Site.

La herramienta de integración de Marketing que te ayudará a estudiar el tráfico de tu sitio web y descubrir el impacto de las acciones de Marketing. Además podrás interactuar en tiempo real para adelantar los procesos de compra o la consecución de objetivos, ya sea de forma programada o a través de un agente.

Lead on Site permite una fácil integración con la base de datos de tu CRM, de manera que tus usuarios estarán identificados en todo momento, sin necesidad de hacer log in, para valorar su comportamiento y hacer seguimiento de la actividad a través de fórmulas personalizables de Lead Scoring: 

Tus leads pueden tener un scoring distinto según el tiempo que permanecen en el sitio web o la actividad que realizan en la página. Así, podrás determinar el nivel de interés de tus leads e interactuar en tiempo real para acelerar el proceso de compra a través de ofertas personalizadas, chat, mensajes web en pop in o vídeollamada.

Tendrás la oportunidad de cualificar tus leads, conocer sus intereses y contactar con ellos con toda esa información de manera inmediata, en el momento justo, antes de que pierdan interés.

Gracias al conocimiento que Lead on Site te proporciona de los usuarios con la información del comportamiento de navegación y los perfiles del comprador, tendrás la posibilidad de crear modelos predictivos, la mejor manera de optimizar tus campañas presentes y futuras.

 

¿Qué aporta Lead on Site a mis campañas de Marketing?

 

Conocimiento sobre grado de interés de tus leads con Lead Scoring.

– Analítica web con información individual de cada visitante en dashboard personalizables para conocer de un solo vistazo la información más útil.

Seguimiento de tus campañas de email marketing con información de resultados enriquecida con analítica web referente al tracking.

Automatización de la relación con tus leads con Lead Nurturing, podrás definir procesos de relación con los usuarios en función de su comportamiento y de su respuesta a tus acciones de marketing.

¿Quieres conocer más sobre Lead on Site? Contacta con nosotros y consigue tu demo. Descubre cómo podemos ayudarte a convertir tus visitantes en ventas.