Herramienta de Automatización de Marketing Archivos - Artyco
¿Qué puede hacer el Marketing Automation por tu CRM?

¿Qué puede hacer el Marketing Automation por tu CRM?

Numerosas empresas se benefician de las ventajas que supone poner en marcha un proyecto con una herramienta de Marketing Automation, el uso de esta tecnología nos permite realizar acciones comunicativas de manera automática sin la necesidad de invertir tiempo y personal en ellas cada vez que se ejecuten.

Gracias, a la información que el usuario va aportando con sus interacciones en nuestro sitio web y las diferentes comunicaciones, podemos identificar y valorar la intención de compra de los visitantes con la técnica de Lead Scoring. Con este conocimiento, podremos actuar en tiempo real para captar leads en el mejor momento con el mensaje idóneo.

La integración de Marketing Automation y CRM, proporciona valor en muchos sentidos. Desde el punto de vista del cliente, percibe una experiencia sin interrupciones, utilizando múltiples canales, ya sean digitales (web, email o redes sociales) o de interacción humana, como hablar con el equipo de ventas o atención al cliente.

¿Qué aporta el Marketing Automation al CRM?

  • Enriquece los datos de CRM: Añadir información sobre la navegación del usuario, las interacciones y las conversiones, nos ayudará a conocer más a nuestros clientes y conseguir una visión 360º de los usuarios. Aumentando el valor de nuestra base de datos con el registro del comportamiento respecto a nuestras acciones.
  • Ahorro de tiempo: Al optimizarse muchas tareas y gracias a Lead Scoring, reducirás el tiempo para  la captación de leads, dedicando sólo un esfuerzo con aquellos que realmente tienen un verdadero interés. Esto ocurre porque a base de mayor organización, datos y seguimiento de éstos, se dispone de información de valor para tomar decisiones en tiempo real.
  • Trazabilidad de todas tus campañas: Consigue con una visión única y centralizada, con completa transparencia y visibilidad de lo que está pasando en el ciclo de venta de cada lead, y en tiempo real.
  • Fideliza a tus clientes: Mejorar la retención y fidelización de tus actuales clientes al crear contenido y acciones automatizadas de marketing, basadas en el exhaustivo seguimiento de sus comportamientos y gustos.
  • Y, finalmente, el más importante de todos, permite calcular el ROI de cada acción de su estrategia de Marketing, al rastrear el proceso de ventas de principio a fin. Esto, te permitirá tener la capacidad de probar el impacto de los esfuerzos de marketing, gracias a la capacidad de medición de cada una de las acciones.

El Marketing Automation y CRM son el tándem perfecto, y cualquier departamento de Marketing lo encontrará imprescindible para optimizar sus acciones en el entorno online. En ARTYCO te ayudamos a integrar estas dos soluciones, nuestra plataforma de Marketing Automation, Lead on Site puede ser el aliado perfecto de tu CRM. ¡Contáctanos!

Optimiza el resultado de tus campañas con Lead on Site

Optimiza el resultado de tus campañas con Lead on Site

¡Hoy es un gran día para ARTYCO! Tras mucho tiempo de investigación, trabajo y desarrollo ya tenemos disponible nuestra nueva herramienta de Marketing: Lead on Site.

La herramienta de integración de Marketing que te ayudará a estudiar el tráfico de tu sitio web y descubrir el impacto de las acciones de Marketing. Además podrás interactuar en tiempo real para adelantar los procesos de compra o la consecución de objetivos, ya sea de forma programada o a través de un agente.

Lead on Site permite una fácil integración con la base de datos de tu CRM, de manera que tus usuarios estarán identificados en todo momento, sin necesidad de hacer log in, para valorar su comportamiento y hacer seguimiento de la actividad a través de fórmulas personalizables de Lead Scoring: 

Tus leads pueden tener un scoring distinto según el tiempo que permanecen en el sitio web o la actividad que realizan en la página. Así, podrás determinar el nivel de interés de tus leads e interactuar en tiempo real para acelerar el proceso de compra a través de ofertas personalizadas, chat, mensajes web en pop in o vídeollamada.

Tendrás la oportunidad de cualificar tus leads, conocer sus intereses y contactar con ellos con toda esa información de manera inmediata, en el momento justo, antes de que pierdan interés.

Gracias al conocimiento que Lead on Site te proporciona de los usuarios con la información del comportamiento de navegación y los perfiles del comprador, tendrás la posibilidad de crear modelos predictivos, la mejor manera de optimizar tus campañas presentes y futuras.

 

¿Qué aporta Lead on Site a mis campañas de Marketing?

 

Conocimiento sobre grado de interés de tus leads con Lead Scoring.

– Analítica web con información individual de cada visitante en dashboard personalizables para conocer de un solo vistazo la información más útil.

Seguimiento de tus campañas de email marketing con información de resultados enriquecida con analítica web referente al tracking.

Automatización de la relación con tus leads con Lead Nurturing, podrás definir procesos de relación con los usuarios en función de su comportamiento y de su respuesta a tus acciones de marketing.

¿Quieres conocer más sobre Lead on Site? Contacta con nosotros y consigue tu demo. Descubre cómo podemos ayudarte a convertir tus visitantes en ventas.