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Cómo hacer publicidad en Facebook Ads por primera vez, paso a paso.

Cómo hacer publicidad en Facebook Ads por primera vez, paso a paso.

Todos conocemos la importancia que tienen las redes sociales, así como el alto porcentaje de navegación total, que supone en cada individuo. De entre todas las plataformas sociales, Facebook es la más usada. Es por eso, por lo que plantearse realizar una campaña de Facebook Ads puede ser una excelente idea.

El sistema publicitario de Facebook, es quizás uno de los más usados, no sólo por el uso de sus usuarios y la tremenda audiencia de la que dispone, sino también, por la capacidad de segmentar de su herramienta, y los altos índices de éxito que te ofrece.

Si aún no has probado realizar tus propias campañas en Facebook Ads, cuando termines de leer este post, estarás deseando comenzar. ¿Estás preparado?

 

¿Por qué invertir en Facebook Ads?

Facebook Ads es una de las herramientas de publicidad online más potentes que hay hoy día. Es por este motivo por el que cada día más y más empresas confían en este modelo de publicidad, para conseguir sus objetivos publicitarios. Pero, ¿por qué Facebook Ads?

1. Casi todo el mundo está en Facebook. La cifra de usuarios activos al mes de esta plataforma está en 1,71 mil millones. Una cifra nada desdeñable, ¿verdad?

2. Facebook Ads es una plataforma de generación de demanda, esto quiere decir que, independientemente de lo que esté buscando el usuario, se le muestran automáticamente anuncios basados en sus intereses, hobbies y comportamientos. Esto supone una importante ventaja respecto a su principal competidor, Google Adwords, que es una plataforma de cumplimiento de demanda. En este caso, un usuario hace una búsqueda con una keyword y se le muestran una serie de anuncios relacionados con esta como respuesta. En la plataforma de Google cada producto tiene un conjunto limitado de keywords que pueden llegar a estar muy competidas, y a veces existen determinados productos o servicios para los que no hay búsquedas porque el usuario aún no los conoce.

 

Qué es lo primero que debes de saber sobre Facebook Ads

Antes de ponerte a realizar anuncios en la plataforma publicitaria de Facebook, es recomendable que conozcas muy bien sus 3 elementos básicos. Estos tres elementos básicos son los que componen una campaña de Facebook.

1. Campañas. Sirven para definir tus objetivos (por ejemplo, generar clics o leads) y son los bloques que incluyen todos los otros elementos. Este es el primer elemento o la raíz de todo el proceso.

2. Conjuntos de anuncios. De cada campaña surgen diferentes anuncios. ¿Por qué hacer varios anuncios de cada campaña? Si tu objetivo es dirigirte a distintos públicos objetivos claramente segmentados, deberás usar un conjunto de anuncios distintos para cada uno de ellos. En cada grupo de anuncio puedes especificar, además, aspectos diferenciados como el presupuesto, la programación y la ubicación.

3. Anuncios. Facebook denomina “anuncio” a las creatividades de cada conjunto de anuncios. Pueden existir varias en cada uno de los grupos. Dentro de un grupo de anuncios normalmente se experimenta con distintas variaciones de un anuncio, con el fin de acabar de perfilar y optimizar la campaña y conseguir el máximo rendimiento. Es decir, controlaremos cuál de nuestros anuncios funciona peor, y lo sustituiremos por otro tomando como ejemplo el que mejor está funcionando. De este modo siempre iremos optimizando.

 

Cómo crear tu propia campaña de Facebook Ads, paso a paso.

Una vez que ya sabemos las ventajas de Facebook como plataforma publicitaria, y conocemos su lenguaje a través de los elementos que componen su publicidad, vamos a por la práctica. Cómo crear una campaña publicitaria en Facebook.

Primer paso.

Lo primero que hay que hacer es acceder al perfil de Facebook desde el que administras la página en la que crearás las campañas.

En el menú lateral izquierdo tienes que ir a la opción “PROMOCIONAR”. Inmediatamente se abrirá una ventana en la cual podrás seleccionar el objetivo de tu campaña.

botón promocionar en facebook

Vamos a usar como ejemplo el objetivo de “Conseguir más visitas en el sitio web”, intentando con esta campaña atraer tráfico a una landing page para lograr la captación de leads, que es nuestro objetivo final. Piensa en que podemos tener diferentes objetivos en nuestro negocio, y por tanto, tendremos que crear diferentes campañas en función de estos. Por ejemplo, si deseas dar a conocer tu gimnasio y a la vez obtener leads para enviarles más información, deberás crear dos campañas distintas con sus respectivos objetivos.

Sigamos con el proceso:

Si es la primera vez que creas una campaña, Facebook Ads te pedirá crear una cuenta publicitaria. Sólo tienes que configurar la cuenta: país, divisa, zona horaria, dirección de facturación, notificaciones y método de pago.
Seguimos…

Crear el conjunto de anuncios

 Ahora ya puedes empezar a crear tu primer conjunto de anuncios. Para ello sigue los siguientes pasos:

1. Regresa a tu perfil y haz clic en “Crear anuncio”.

En este momento tendrás que dar un nombre al conjunto de anuncios. Como dividirás los anuncios en función del público objetivo al que te diriges, lo ideal y lo que se recomienda siempre es poner el nombre del grupo a quién te diriges. Por ejemplo, si te diriges a amas de casa, darle este nombre al grupo de anuncios.

Crea el conjunto de anuncios en facebook

2. A continuación, el sistema te pedirá que crees el Píxel de Facebook. El Píxel de Facebook es un fragmento de código que se instala en las páginas de una web y que te permite realizar un seguimiento de las acciones que los usuarios hacen en las mismas. Es un código HTML único para todas tus páginas del site. Esto te ayuda a definir cada uno de tus objetivos y acciones a través del mismo Facebook. Es muy importante instalar este código tal como indica Facebook, ya que es lo que te permitirá realizar un seguimiento de las conversiones en tu página y, por lo tanto, saber si la campaña te resulta rentable y cuál es el precio de cada conversión. Al final del proceso se te mostrará automáticamente el código que debes instalar; también existe la opción de enviarlo por email.

3. Una vez hecho todo esto elige “Definir una nueva conversión” y la configuras de la forma que creas conveniente. Normalmente, se debe utilizar la regla “La URL contiene” y seguidamente la URL de la página de agradecimiento. De esta manera, cuando un usuario acceda a la página de agradecimiento a través de un anuncio de tu campaña, sabrás que se ha hecho una conversión en aquella campaña.

4. El siguiente paso consiste en definir el público al que vas a mostrar tus anuncios. Puedes segmentar por rango de edad, sexo, idiomas e intereses. Facebook te permite guardar esta segmentación para futuras campañas. Esto es muy interesante, ya que es uno de los pasos más laboriosos.

segmentar en facebook

5. Algo muy interesante también, es elegir dónde se van a ver tus anuncios. Esto lo podrás hacer en el apartado de “Ubicaciones”. Este es el apartado donde puedes hacer más pruebas y ajustar con el tiempo a aquellos lugares que mejor te vayan funcionando.

Ubicaciones en Facebook Ads

6. El siguiente paso es elegir el presupuesto. Este puede ser diario o uno máximo, que cuando se llega a él, Facebook lo para automáticamente. Existen otras muchas formas al nivel avanzado en las que puedes optimizar tu presupuesto, sin embargo, si es tu primera campaña en Facebook Ads, es suficiente. Deja a Facebook que optimice tu campaña con su algoritmo, el cual ha sido mejorado a lo largo de mucho tiempo. Puedes fiarte de él.

7. Por último, tienes la opción de elegir si la publicación de tus anuncios es continua o limitarla en el tiempo. Esto es por si quieres promocionar un acto muy puntual, como por ejemplo la presentación de un libro, y necesitas parar la campaña una vez se ha terminado el acto.

8. Para terminar, haz clic en el botón “Continuar” y te llevará al siguiente apartado: la creación del anuncio.

Crear el anuncio.

Esta es la parte creativa del proceso, y la más visible, ya que aquí diseñaremos qué verá el público al que dirigiremos nuestro anuncio. Dentro de un grupo de anuncios, como hemos contado anteriormente, se diseñarán varios tipos de anuncios, los cuales Facebook mostrará en función de la segmentación que hayamos predeterminado.

Para crear estos anuncios es recomendable que probemos diferentes tipos de imágenes y de textos, en busca de aquella combinación que mejor funcione.

Existen varios tipos de anuncios: anuncios en secuencia, una imagen sola, vídeo o a modo presentación. Lo aconsejable es que empieces por los de una sola imagen, y más tarde vayas atreviéndote con los más complejos.

Crear anuncio en Facebook Ads

Para crear tu anuncio, sólo tienes que hacer lo siguiente:

1. Sube una imagen desde tu ordenador o selecciona una de las imágenes que te ofrece de manera gratuita Facebook. El problema de estas imágenes, es que otra empresa puede utilizar la misma, o incluso tu competencia. Te recomiendo siempre utilizar tus propias imágenes.

2. Edita el anuncio. Elige la página desde la que se va a mostrar, el título del anuncio, el texto y la URL de la landing page desde la cual recoger las conversiones.

3. Ahora sólo tienes que seleccionar la opción “Realizar pedido” para que el anuncio sea enviado a revisión. Esto quiere decir que los anuncios no se publican inmediatamente, sino que antes son revisados, pudiendo ser rechazados por Facebook, si entran en conflicto con sus políticas publicitarias. Puedes consultar esta política aquí.

Y bueno… ¡ya has creado tu anuncio en Facebook Ads!

 

Cómo analizar el rendimiento de tus anuncios en Facebook.

Una vez tu campaña está activa en Facebook, necesitarás ver cómo está funcionando de cara a ir optimizándola. Para poder hacerlo de manera sencilla, Facebook te ofrece dos tipos de editores de anuncios:

1. Ads Manager. Perfecto para Pymes y empresas que invierten poco presupuesto y de manera muy puntual.

2. Power Editor. Ideal para empresas más potentes, con mayor presupuesto y acostumbradas a invertir mayor dinero y de manera más continua. Empresas que quieren tener todo el control sobre una variedad amplia de campañas. Esta herramienta tiene la desventaja de ser más complicada de utilizar.

El uso de una u otra dependerá de a dónde quieres llegar con tus campañas en Facebook Ads. Si tu objetivo es utilizarlo en momentos puntuales, te recomiendo que uses Ads Manager, sin embargo, si tu objetivo final es acabar manejando un presupuesto importante y una gran variedad de campañas, ve directamente a Power Editor y comienza a conocerlo cuanto antes.

 

Como has podido observar, Facebook Ads se ha convertido en una clara alternativa a Google Adwords, con la principal ventaja respecto a este, de la segmentación y su poder de generar demanda en función de esta. Este hecho junto con la cualidad de que los anuncios de Facebook tienen la capacidad de integrarse de manera natural en los tablones de cada usuario, ha hecho que cada vez sean más las empresas que destinan una cantidad mayor de su presupuesto de marketing a este tipo de publicidad online.

Si has conseguido hacer tu primera campaña de publicidad en Facebook Ads, cuéntanos cómo te ha ido. ¿Sueles utilizar Facebook Ads? Cuéntanos tu experiencia…

🙂

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Las Redes Sociales, un aliado en la Fidelización del cliente

Las Redes Sociales, un aliado en la Fidelización del cliente

El canal de comunicación más ágil y rápido entre empresas y clientes son las Redes Sociales.

No hay que pensar en ellas sólo como un medio de atención al cliente, si no que se deben utilizar los perfiles para lograr el engagement y la fidelización de los usuarios con la marca.
Hoy en día, es raro encontrar una empresa de venta directa o de servicios que no cuente con Redes sociales. La mayoría de los perfiles publica ofertas y promociones puntuales, incluso descuentos exclusivos para los seguidores de la cuenta: ésta es una de las grandes formas de fidelización que ofrecen las Redes Sociales.

Hay que entender a la audiencia que tenemos en cada red y hablarles de la manera más adecuada desde cada uno de nuestros perfiles empresariales. Si queremos lograr la fidelización de las personas que están en Facebook con nuestra marca, teniendo en cuenta que es la Red Social más masificada hoy en día, debemos jugar con un lenguaje cercano, vídeos e imágenes, utilizando las herramientas que la plataforma nos ofrece, como la posibilidad de crear concursos y anuncios.
Si queremos dirigirnos a los usuarios de LinkedIn, debemos matizar más las publicaciones: y es que esta es una red social profesional y no todo tipo de empresas y promociones tienen cabida aquí. Lo ideal es dejar esta Red para ofertas directas a profesionales de un sector concreto.

Otra Red Social con gran cantidad de usuarios es Twitter. Sólo por la limitación de las publicaciones a 140 caracteres, hay que afinar más en el lenguaje que utilizamos.
Dependiendo de la naturaleza de nuestra empresa, podremos apoyar nuestra estrategia de fidelización de clientes con canales de vídeo, como YouTube o Vine; y también mostrando imágenes en los perfiles de Pinterest o Instagram.
Utilizar los perfiles de las redes sociales para fidelizar es una buena manera de crear engagement con la marca.

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Nueva Llamada a la Acción en Facebook

Nueva Llamada a la Acción en Facebook

Desde hace unas horas, Facebook ha implementado en España una nueva funcionalidad para las FanPage. Esta característica ya llevaba algún tiempo funcionando en Estados Unidos dónde la acogida ha sido buena, y por fin la han ampliado al resto del mundo.

El nuevo botón que se incluye en la parte superior de la página, junto al de “Me gusta”, tiene la característica de ser un botón personalizable que podemos definir su función según las acciones de la lista que nos ofrece el propio Facebook, o incluso obviarlo y hacerlo desaparecer de nuestro perfil (como hasta ahora).

¿Para qué sirve este botón?

Esta nueva característica permite realizar una llamada a la acción al usuario que aterriza en nuestra página de fans y en un sólo click dirigirlo al lugar que deseemos. Además, al poder cambiar la acción según nuestras necesidades podemos ir variando la llamada a la acción, sin tener que reestructurar nuestra página y  con poco más de dos clicks sobre la lista predefinida. Dentro de esta pequeñas lista podemos encontrar  estas 7 opciones:

  • Reservar (Especialmente diseñado para el lanzamiento de algún producto.)
  • Contactarnos (Ideal para la inserción de datos en un formulario o llevar a la web.)
  • Usar Aplicación (Si dispones de una APP podrás incluir un botón que te lleve directamente a ella.)
  • Jugar (Para poder disfrutar de alguno de los juegos creados para Facebook u otras plataformas.)
  • Comprar (Como su nombre indica un botón que te permite ira comprar el producto de manera rápida e intuitiva.)
  • Registrarte (Ideal para la inserción de datos en un formulario.)
  • Ver Vídeo (Perfecto para incluir un anuncio o tutorial.)

¿Cómo crearlo?

Os explicamos rápidamente como incluir el nuevo botón de Llamada a la Acción de Facebook en vuestra Fanpage.

Creación de la Llamada a la Acción:
Lo primero que hay que hacer es pulsar sobre el botón “Crear llamada de acción” a la izquierda de “Me gusta”. Ahí se abre un desplegable donde pulsamos sobre “Create” para pasar al menú de elección de Llamada a la Acción.
Botón Crear Acción Facebook

Elección de la Llamada a la Acción:
Sobre el desplegable elegimos la opción que mejor nos convenga para la campaña de marketing que queramos hacer, incluimos la web a dónde queremos redirigir, seleccionamos una diferente en el caso de que busquemos redirigir a los usuarios de móvil a otro lugar y listo.
Botón Crear Acción Facebook

Elección de destino en IOS:
Sólo en el caso de que queramos derivar a los usuarios de Apple a una dirección alternativa usaremos esta opción, de no ser así, dejaremos la misma url que hemos incluido antes.
Botón Crear Acción Facebook

Cierre de Llamada a la Acción:
Una vez creado correctamente nuestro nuevo botón de Llamada a la Acción (en nuestro caso en Contactarnos), veremos en el lateral de la derecha una nueva analítica, “Contactarnos”.  Que podremos ver de manera resumida al colocar el ratón sobre él.
Botón Crear Acción Facebook

Como comentábamos al principio del post, esta nueva funcionalidad ya está dando sus frutos en otros países, por lo que os animamos a que hagáis uso de este botón y amplifiquéis las ventas en vuestras campañas de Marketing Digital.

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Poniendo en forma a la publicidad local digital con INACUA

Poniendo en forma a la publicidad local digital con INACUA

La cadena de gimnasios INACUA Alcorcón, del grupo Ferrovial  se suma a la Estrategia Digital con ARTYCO.

Con la vuelta al cole y los nuevos propósitos después del verano, era el momento de llevar a cabo una acción concreta para nuevos socios del centro.

INACUA ya ha apostado por el uso de Redes Sociales con sus usuarios desde hace tiempo, demostrando una relación cercana con ellos. A esto le hemos sumado determinadas acciones de Publicidad Digital para comenzar el curso más en forma que nunca.

La clave de la acción elegida es la segmentación que te proporcionan herramientas como Facebook y Adwords, dirigiéndonos exactamente a potenciales clientes por la zona sur de Madrid.

La campaña ha demostrado que la publicidad local y sobre todo mobile, es la unión perfecta para complementar la estrategia digital de una compañía, sobre todo pudiendo utilizar herramientas actuales de geolocalización o geoposicionamiento.

Según un estudio de The Local Media and Advertising Experts, en 2017 el mercado móvil local llegará hasta los 9 mil millones, lo que significa que estamos ante una explosión en el crecimiento de la publicidad digital local.

¡Todos a ponernos en forma con INACUA! Y a poner en forma nuestras acciones de Marketing, el modelo SoLoMo (social, mobile y marketing) está más de moda que nunca.

Si estás interesado en hacerte socio de INACUA, puedes hacerlo a través de este enlace.

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Marketing basado en personas a través de Facebook

Marketing basado en personas a través de Facebook

Facebook lanza Atlas, la herramienta de segmentación que te permite realizar Marketing basado en personas.

Facebook ha reconstruido Atlas para hacer frente a los desafíos de marketing que se plantean hoy en día con intención de llegar a la gente a través de los diferentes dispositivos que utilizan, y acortar de este modo la distancia en las impresiones online  y la compra offline. Esta plataforma de publicidad da la posibilidad de comprar anuncios segmentados en sitios ajenos a la red social, gracias a los datos recolectados por ellos.

Demo Atlas

Este cambio se orienta a la comercialización basada en las personasLos usuarios, más que nunca, pasan más tiempo en un mayor número de dispositivos. Este evolución en el comportamiento del consumidor está teniendo un gran impacto entre los procesos de compra online o en la tienda física. La tecnología aplicada en la actualidad para la publicación de anuncios y medición de los mismos mediante cookies se consideran erróneas.  Las cookies no funcionan en el móvil, son cada vez menos precisas en la orientación demográfica y no pueden medir con facilidad o exactitud el embudo de compra del cliente en todos los navegadores y dispositivos o en el mundo

Atlas ofrece el marketing basado en las personas para ayudar a los anunciantes a llegar a gente real a través de sus dispositivos, plataformas y editores. Los vendedores pueden fácilmente resolver el problema entre dispositivos a través de focalizar, servir y medir en los dispositivos. A demás, ahora te permite conectar campañas online con las ventas reales offline, en última instancia, para demostrar el impacto real que las campañas digitales tienen en el alcance progresivo y en nuevas ventas.

La solución presenta su interfaz de usuario diseñado a la planificación de medios de terceros. Gracias a la información recopilada de todos los usuarios dados de alta en Facebook, permite segmentar y medir los datos de cara a la comercialización entre dispositivos, evaluar los resultados de los diferentes medios de comunicación centrada en las personas y ayudarnos a tomar mejores decisiones para optimizar el presupuesto de medios de comunicación de una forma más eficaz.

Facebook comienza una nueva era en la Publicidad a Terceros para plantar cara a Google. Estamos expectantes al siguiente movimiento de Amazon de cara a Ads.

Puedes consultar el Vídeo demostrativo del producto Atlas.

 

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