La gran ventaja que ofrece el Marketing Digital es la posibilidad de medir el rendimiento de cada acción mediante estadísticas y análisis de forma más o menos inmediata permitiendo tomar acciones y decisiones en tiempo real.
Las redes sociales juegan un papel muy importante en la estrategia digital y la clave para sacarle todo el provecho es escuchar lo que tu audiencia dice sobre tu marca y tus productos, analizar esos datos y utilizar toda esa información para conocer mejor tanto a tus clientes como a tus posibles clientes y mejorar tu estrategia de marketing.
Para sacar partido a estos datos debemos medir:
- El número de menciones a nuestro producto o empresa en las diferentes Redes Sociales.
- Qué temas se habla cuando se menciona sobre nuestra marca.
- Cómo se habla de nosotros, de manera positiva, neutra o negativa.
- Dónde se habla, si se trata de blogs, foros, twitter,…
- Quién habla de nuestra marca o producto, si se trata de personas relevantes o influencers.
- Por qué están mencionándonos, conocer la finalidad que el usuario quiere conseguir con su comentario.
Para extraer y obtener estos datos necesitamos herramientas que nos ayuden a conseguir nuestro análisis. Y establecer parámetros personalizados para encontrar la información que necesitamos analizar.
Este análisis hará plantearnos si la estrategia que estamos siguiendo es la adecuada o si tenemos que realizar cambios, lo que servirá para comprobar si el trabajo que estamos llevando a cabo nos lleva a conseguir nuestros objetivos.
Gracias a la interpretación de estos datos podrás sacar conclusiones que te harán conseguir aumentar tus leads:
- Reconocer necesidades de tus clientes frente a tu producto o marca y plantear mejoras y soluciones para satisfacer las exigencias de tus clientes y posibles clientes.
- De igual manera, podrás analizar a tu competencia lo que te dará pista para aportar valor a tus productos y ver los puntos débiles de otras marcas, y reforzar la imagen y la calidad de tus servicios.
- Con el conocimiento que te proporcionarán los datos podremos crear mensajes más personalizados sobre los gustos y preferencias de tus usuario: Lo que nos ayudará a crear alianzas con nuestros seguidores.
- Además, podremos identificar quienes son nuestros usuarios más influyentes para nuestro negocio e interactuar con ellos, seguirles, comentar sus tweets e incluso proponerles realizar campañas con nosotros.
¿Necesitas poner en marcha una estrategia para conocer qué se dice de ti en las redes y conseguir leads? En ARTYCO te ayudamos a llevar a cabo una monitorización exhaustiva de todas las menciones que se hacen sobre tu marca y productos.
- Data Engineer - 17 marzo, 2022
- Sr. Data Scientist IA - 16 marzo, 2022
- Sales Executive - 1 junio, 2021
