Técnico de Sistemas

En artyco llevamos 25 años trabajando al lado de los datos. Recientemente hemos relanzado nuestra propuesta de valor e identidad corporativa para adaptar nuestros servicios y conocimientos. Vivimos un proceso de transformación al lado y con la confianza de nuestros clientes (Mahou-San Miguel, Renault, Mercedes, LG, Fiat, Ramon Bilbao, entre otros) para el que necesitamos incorporar perfiles a nuestro equipo capaces de enfrentarse a estos retos, flexibles, capaces de trabajar en equipo y preparados para un entorno digital y de constante cambio.

En este caso buscamos a un perfil de Técnico de Sistemas para reforzar nuestro área de tecnología.

Algunas de las funciones que realizarías junto con el equipo son:

• Mantenimiento y soporte a usuarios
• Administración de sistemas en entorno Microsoft y gestión de directorio activo.
• Administración en entorno cloud de Office 365.
• Monitorización y gestión de servidores virtualizados VMWare.
• Inventariado de equipos y software
• Gestión de electrónica de red (Ethernet y Wifi)
• Coordinación de servicios técnicos de proveedores.
• Mantenimiento de antivirus y actualizaciones.
• Mejora continua.

Nos gustaría que tuvieras experiencia en:

• Administración ecosistema Office 365 (Exchange, Teams, Onedrive, Sharepoint…)
• Ecosistema Azure
• Mantenimiento y soporte a usuarios (equipos, impresoras, periféricos…)
• Virtualización (VMWare)
• Windows Server
• Cisco
• Base de datos (SQL Server)

¿Qué conocimientos serían un plus para nosotros?

• Nociones de programación
• Seguridad IT
• Almacenamiento en cabinas Netapp
• Veeam Backup

¿Qué buscamos en ti?:

• Perfil proactivo, que busque crecimiento y mejora continua tanto en su desarrollo profesional como en el desarrollo de los proyectos que acometa.
• Visión global, capaz de entender diferentes puntos de vista y analizar situaciones desde ángulos que proporcionen soluciones diferentes.

¿Qué te podemos ofrecer?:

• Formar parte de un gran proyecto de cambio y crecimiento.
• Jornada completa.

¿Crees que puede ser un proyecto interesante para ti? Nos gustaría hablar contigo y contártelo de primera mano. ¿Charlamos? ¡Muchas gracias!

Salario:

Según valía

Data/Business Analyst

En artyco llevamos 25 años trabajando al lado de los datos. Recientemente hemos relanzado nuestra propuesta de valor e identidad corporativa para adaptar nuestros servicios y conocimientos. Vivimos un proceso de transformación al lado y con la confianza de nuestros clientes (Mahou-San Miguel, Renault, Mercedes, LG, Fiat, Ramon Bilbao, entre otros) para el que necesitamos incorporar perfiles a nuestro equipo capaces de enfrentarse a estos retos, flexibles, capaces de trabajar en equipo y preparados para un entorno digital y de constante cambio.

En este caso buscamos a un perfil de Data / Business Analyst, capaz de analizar, entender, interpretar y extraer información valiosa de diferentes fuentes de datos de nuestros clientes, consiguiendo dar un valor añadido a las decisiones de negocio gracias a la obtención de insights y datos clave que puedan proporcionar valor a las recomendaciones y decisiones de negocio basadas en datos.

Algunas de las funciones que realizarías junto con el equipo son:

• Experiencia demostrada como Data Analyst o como Data / Business Analyst.
• Habilidades analíticas orientadas a recoger, organizar, analizar y distribuir importantes cantidades de información con mucha atención al detalle y a la precisión.
• Experiencia utilizando herramientas de inteligencia de negocio (Salesforce, PowerBI, Tableau, Qlik, etc)
• Con experiencia redactar informes y presentar descubrimientos.
• Acostumbrado a realizar análisis de información de cliente, de campañas (emailing, redes sociales…), web y perfiles de usuario (intereses, demografía, etc).
• Acostumbrado a trabajar mediante metodologías ágiles.
• Titulación en Marketing, ADE, Investigación de Mercados, Estadística o Sociología.
• Complementario o titulación en Ciencias Informáticas, Ingeniería o similar, pero con foco o especialidad en marketing y análisis.
• Se valorará conocimientos de estadística y experiencia usando paquetes estadísticos para analizar conjuntos de datos (SPSS, SAS etc)

Necesitaríamos que aportaras experiencia en:

• Creación de informes, cuadros de mando y KPIs.
• Analítica de datos y gestión de información.
• Seguimiento de objetivos de negocio.
• Identificación de target para acciones de marketing.
• Explotación y análisis en Saleforce o Power BI (si no, capacidad para aprender rápido).

¿Qué conocimientos serían un plus?

• Data-driven profiling, que se base en los datos para la toma de decisiones.
• Perfil creativo, proactivo y disruptivo, que busque crecimiento y mejora continua tanto en su desarrollo profesional como en el desarrollo de los proyectos que acometa.
• Visión global, capaz de entender diferentes puntos de vista y analizar situaciones desde ángulos que proporcionen soluciones diferentes.

¿Qué te podemos ofrecer?:

• Formar parte de un gran proyecto de cambio y crecimiento.
• Jornada flexible.
• Teletrabajo.

¿Crees que puede ser un proyecto interesante para ti? Nos gustaría hablar contigo y contártelo de primera mano. ¿Charlamos? ¡Muchas gracias!

Salario:

Según valía

Agente Telefónico para Call Center

En Artyco no dejamos de crecer y actualmente estamos buscando un Agente Telefónico para Call Center para nuestro Departamento Telemarketing, ¿te animas?

Se encargará de:

Emisión y recepción de llamadas para importantes empresas del sector automoción.

Tareas:

• Emisión de llamadas para fidelización, información o cumplimentación de encuestas a clientes y potenciales.
• Recepción de llamadas
• Gestión telefónica polivalente.
• Atención al cliente a través de teléfono, RRSS y/o canales alternativos.

Perfil buscado:

• Experiencia mínima de 2 años en Contact Center (emisión y recepción).
• Excelencia telefónica.
• Velocidad de grabación.
• Nivel usuario de Internet y agilidad en la navegación.
• Disponibilidad para trabajar en turno de tarde.
• Se valorará perfil comercial (No es excluyente).

Qué ofrecemos

• Incorporación inmediata.
• Excelente ambiente laboral.
• Turnos fijos.
• Jornada de Lunes a Viernes en horario con turno de tarde (Distintos horarios de entrada. Salida a las 20:00 horas)
• No venta directa.
• Formación inicial retribuida: Mínimo los 7 primeros días de 10:00 a 15:00 horas, dependiendo de la evolución durante el periodo de formación.
• Formación continua a cargo de la empresa.
• Contrato por duración de campaña, con posibilidades de pasar a plantilla de la compañía.
• Lugar de trabajo Las Rozas.

Salario:

Según valía