por Emilio Fernández Lastra | May 11, 2017 | Marketing Online
Una landing page es una herramienta dentro del marketing digital muy utilizada, sin embargo, muy pocos tienen en cuenta la importancia que tiene en el éxito o fracaso de una campaña, así como la necesidad de que esta sea adecuada. Optimizarla y mantenerla atractiva es fundamental para que esta tenga unos resultados óptimos y consiga las conversiones para las cuales ha sido creada. ¿Quieres saber qué estás haciendo probablemente mal con tus landing pages?
Tu landing page es probablemente lo primero que vea de tu empresa un cliente potencial. Por tanto, debe estar cuidadosamente diseñada. Básicamente, es una página web pensada específicamente para convertir visitas en leads, pero para conseguir que esta tenga éxito, es necesario ofrecer algo a cambio, ya que, si queremos que una visita rellene un formulario dejándonos sus datos, este debe percibir que a cambio recibirá algo que merezca ceder esa información.
Por ejemplo: Somos un importante fabricante de televisores y un usuario llega a nuestro post sobre “Las diferencias entre un televisor LED y un OLED”. Tras leerlo detenidamente, decide ampliar información, haciendo clic en nuestro clic-to-action de “Una breve guía sobre como decidir el televisor perfecto para tu salón” que lo dirigirá a nuestra landing page.
Para que este usuario pueda disfrutar de esta guía, tendrá que dejarnos los datos y así poder descargárselo, siendo redirigido automáticamente a una thank-you-page o página de agradecimiento.
El número total de descargas que registremos se traduce en información personal de clientes potenciales. Ahora conocemos en qué está interesado este cliente potencial, y cómo realizar una comunicación más personalizada, de cara a convertirlo finalmente en cliente.
Qué errores estás cometiendo en el diseño de tus landing pages y cómo corregirlos.
1. No dar importancia a los textos
Quizás uno de los errores más típicos que se cometen en el diseño de una landing page, sean aspectos relacionados con el contenido. Textos demasiado largos, mensajes poco claros, no focalizarse en un único objetivo o no hablar de los beneficios que se obtendrá si se rellena el formulario correspondiente, pueden distraer y hacer que el cliente potencial abandone nuestra página sin llegar a convertir.
Para corregirlo te propongo seguir la regla de 1 landing page = 1 objetivo. Debes dejar claro desde el primer párrafo cuál es el objetivo de dicha página, qué producto o servicio ofreces y qué es lo que debe de hacer el usuario para conseguirlo. Lo ideal es utilizar un titular que refleje el beneficio principal, una serie de puntos donde indiques los beneficios de tu producto o servicio, un breve texto que te diga qué hacer y un formulario con los campos justos y necesarios.
2. Crear elementos distractores dentro de tu landing page
Evita incluir cualquier elemento que haga a tu usuario desviarse del objetivo de tu landing page. Muchas veces incluimos información adicional que hacen que alejemos a nuestros potenciales, del objetivo primordial de nuestra página de aterrizaje: rellenar el formulario. Para evitar esto, es fundamental eliminar las opciones de navegación dentro de la web y crear unos textos adecuados para guiarle en todo momento hacia la cumplimentación del formulario de contacto.
3. Cargar demasiado a tu landing page
Los usuarios cuando llegan a una landing page, quieren que les vayas al grano. Si les cargas de contenido, imágenes, formularios demasiado largos y complejos, lo más seguro es que abandonen tu web. Para evitar esto debes seguir la regla de “menos es más”. Lo bueno y breve, siempre es dos veces bueno, y en las landing pages mucho más. Los principales consejos para conseguir una landing page óptima en cuanto al contenido son:
Utiliza los espacios en blanco. Dejar espacios dan claridad y permiten al usuario centrar la vista en aquellos puntos que más te interesa que lean.
Haz uso de los “bullet points” para organizar el contenido y que así sea más sencillo de leer y comprender por parte del usuario.
Evita los scrolls. Una landing page no debería de tener scroll. Si puedes incluir toda la información necesaria en un solo vistazo sin necesidad de tener que dirigirte más debajo de tu pantalla y perder otra información, mejor, ya que conseguirás más fácilmente que el usuario acabe rellenando y enviando tu formulario.
4. No usar imágenes ni elementos visuales
No es recomendable saturar la landing page de imágenes, pero si es necesario hacer uso de alguna que pueda ilustrar tu producto o servicio, y te ayude a conseguir el objetivo marcado. Lo recomendable es utilizar una imagen llamativa que atraiga la atención del receptor. Además, puedes utilizar el recurso de las infografías, que puedan ayudar a comprender mejor qué es lo que le ofreces al usuario, y así sea más sencillo conseguir la conversión.
5. Utilizar formularios demasiado largos y complejos
Uno de los elementos más importantes en una landing page es el tamaño del formulario y su posición dentro de esta. Para conseguir un formulario “10”, te recomendamos estructurarlo de tal manera que se vea de la manera más sencilla y reducida posible. Resalta el formulario con un color diferente al del fondo de tu landing page, de tal manera que contraste y sea fácilmente identificable por el usuario. Utiliza el título del formulario como call-to-action, con un mensaje claro de lo que hay que hacer: Por ejemplo “Rellena el formulario”.
6. No animar la landing page en las diferentes plataformas sociales
Puede suceder que algunas de las visitas que llegan a tu landing no lleguen a estar interesadas en lo que les propones, sin embargo, puede que conozcan a alguien que sí. Facilítales la opción de compartir dicha información en las redes sociales con sus contactos y así poder atraer nuevos leads. Para conseguir algo con esta estrategia, debes ponérselo muy fácil. Deja bien visible los botones para compartir en redes sociales.
Como habrás podido ver, utilizar landing pages como herramienta para la captación de leads, es un recurso excelente que te permite obtener unos porcentajes de conversión bastante altos. Si tus páginas de aterrizaje no te están dando los resultados previstos, aquí te dejo 14 tips para crear landing pages efectivas.
14 tips para crear landing pages efectivas
1. Sigue la regla de 1 landing page = 1 objetivo. No distraigas al usuario y centra toda tu estrategia para conseguir ese único propósito.
2. Utiliza textos claros, cortos y precisos. Recuerda, menos es más.
3. No olvides destacar de forma notoria los beneficios que obtendrá el usuario si rellena el formulario.
4. Habla en el lenguaje del usuario que estará interesado en conseguir aquello que le ofreces. No seas demasiado formal, ni demasiado cercano, si ese público no lo admite.
5. Elimina cualquier opción de navegación: menú principal, enlaces a otras páginas, etc. No queremos que abandonen nuestra página sin rellenar y enviar el formulario.
6. Respeta los espacios en blanco. Estos proporcionan claridad, y ayudan a centrar a los usuarios sobre aquella información que más nos interesa que descubran y asimilen.
7. Organiza tu contenido principal mediante bullets points. Ayudará a tus usuarios a comprender mejor de un vistazo qué beneficios tiene tu producto o servicio.
8. Evita los scroll en tu landing page. Es mucho más efectivo si aparece toda la información en una sola pantalla, de tal manera que de un simple vistazo, puede conocer qué le ofreces, qué beneficios le aportarás y cómo conseguirlo.
9. Utiliza pocas imágenes, pero que sean potentes y te permitan llamar la atención del usuario. Si además consigues que esa imagen explique qué le ofreces al usuario, mejor que mejor.
10. Utiliza una infografía que ayude a comprender el contenido que se ofrece en la landing page.
11. Organiza el formulario de tal manera que se visualice de la forma más reducida posible. De este modo, no será visto como un trabajo cumplimentarlo, y una vez puesto a rellenar campos, no darán marcha atrás, echando a perder el trabajo ya realizado.
12. Resalta el formulario respecto al resto de la landing page, utilizando colores llamativos o que contrasten con el fondo de la web.
13. El título del formulario debe ser un call-to-action, con un mensaje claro de qué se debe de hacer.
14. No olvides incluir botones sociales que permitan compartir la landing page en las diferentes redes sociales.
Para conseguir resultados positivos en toda estrategia de marketing digital, los expertos recomiendan tener tantas landing pages como campañas tengas abiertas, tanto en SEM como a través de otros medios. Esto quiere decir que necesitas estar creando continuamente landing pages.
¿Con qué herramientas puedo crear landing pages?
Por lo normal, existen tres maneras de realizar landing pages:
1. Haciéndola tú mismo si tienes conocimientos de programación HTML y CSS.
2. Comprando una plantilla y adaptándola lo mejor posible a tus necesidades.
3. Utilizando una herramienta web de pago que te permita hacer landing pages por ti mismo.
En Artyco somos expertos en realizar landing pages que ayuden a nuestros clientes a capturar leads de calidad. Si quieres olvidarte de ello y sacar landings pages óptimas al ritmo que crecen tus acciones de marketing online, ponte en contacto con nosotros. Estamos deseando poder ayudarte.
por Emilio Fernández Lastra | May 4, 2017 | Marketing Online
Un año más, podemos decir que OMExpo ha sido una feria por y para los profesionales del Marketing Digital. Los protagonistas de este año han sido sin lugar a dudas los datos, y su utilidad para mejorar la experiencia de usuario tanto en el entorno online como offline. Los últimos avances en display, el RTB, los Social Ads, el marketing wifi o la programática, dieron mucho de qué hablar. ¿Quieres saber más? Aquí te lo contamos.
Los días 26 y 27 de abril de 2017 tuvo lugar en el IFEMA la que quizás sea, la principal feria del sector del marketing online en España. Su 13 edición se caracterizó por expositores centrados en el Big Data, el permission marketing y el SEO/SEM, entre otras áreas.
En dos días se acogió más de 200 horas de contenido online distribuido en 10 salas de conferencias, en las que hubo un denominador común: la importancia de conocer al cliente para poder dirigirte a él de una manera más óptima y personalizada. La feria, obligada para todo profesional del marketing digital, contó con algo más de 140 empresas, entre expositores y patrocinadores. El Big Data ha vuelto a ser un año más, aquello en lo que más se ha hablado. Expertos del sector expusieron sus estrategias más vanguardistas y metodologías que están aplicando para el entorno online. A diferencia del año pasado, en esta edición, esta data ha ido más dirigida al conocimiento del cliente y a la búsqueda de experiencias de usuario óptimas para la fidelización. El denominar a una de las principales salas como “Digital Marketing & Personalization”, es una muestra del interés que ha generado este aspecto en todos los profesionales del sector.
Más de 250 expositores nacionales e internaciones, hablaron sobre sus casos de éxito y experiencias. Entre los participantes de la sala principal, destacaron: Alfonso Calatrava, Marketing Science Lead en Facebook; Mari Mar Escrig, Ecommerce Director en Eroski; o Carlos Fernández Guerra, Director Digital & Social Media en Iberdrola. Dentro de las mesas redondas, la que tuvo una mayor asistencia y sin duda se siguió con más interés, fue en la cual Javier Pérez Moiño, Socio y Managing Director de Accenture Interactive, Manuel Riesgo, VP Global Digital Sales & Marketing de Meliá Hotels International, Elena Alti, Head of Digital Marketing en Santander Group, Saúl García, Director de Canal Online y E2E Digitalization en Telefónica España, y Jorge Sánchez Mayoral, Director Canales Digitales y Experiencia Cliente en Endesa, debatieron sobre “Personalización en el Marketing Digital”. Otra de las salas que tuvo un lleno continuo fue la clásica sala del ICEMD, donde alguno de sus profesores, así como Enrique Benayas, director general del Instituto Digital, nos dieron las principales pistas de por dónde irá el futuro del marketing digital y el comercio electrónico.
Este año como novedad, se presentaron dos espacios “La Tienda del Futuro” y “El gimnasio del futuro”, donde varias marcas mostraron a los asistentes sus avances en ambos campos: Marketing Wifi, Digital Signage, Marketing sensorial, taquillas inteligentes conectadas vía WiFi o máquinas que guardan tus objetivos personales, avances y forma física. Un ejemplo más de cómo el IoT (Internet of Things) está cada vez más presente en más negocios.
En la búsqueda de esa personalización del mensaje, a través de los datos, Artyco tuvo mucho que decir durante el evento. A través de nuestro stand, donde pudimos encontrarnos con amigos y conocer a muchos otros nuevos, pudimos presentar a todos ellos nuestras novedades en captura de leads e información de calidad de los clientes, tanto al nivel online como offline, a través de dos herramientas de desarrollo propio: Lead on Site y Guest2Customer.
Nuestra compañera María Assumpta Vilella, de la mano de uno de nuestros clientes, Sergio de León, E-commerce, Digital & Media Director en LG, hablaron en la Sala SPLIO sobre el caso de éxito LG: Cómo aumentar las ventas con acciones de marketing on-site. Una ponencia llena de sorpresas, la cual ayudó a los oyentes a comprender la importancia de realizar acciones onsite, una vez realizada la atracción de visitas de calidad hacia la web. Los resultados obtenidos con dicha estrategia a través de la herramienta de Artyco, Lead on Site, fue un claro argumento para comprender la necesidad de realizar este tipo de estrategias en todo negocio online. Puedes ver al completo la ponencia en el siguiente enlace: «Caso LG: Cómo aumentar las ventas con acciones de marketing on-site»
Una vez finalizado el OMExpo by Futurizz 2017 ya estamos planificando nuestra siguiente presencia. ¡Os iremos informando!
¿No pudiste pasarte a vernos a nuestro stand, pero quieres que te contemos qué hacemos y en qué podemos ayudarte? Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos con aquello que te está rondando por la cabeza 🙂
por Emilio Fernández Lastra | Abr 19, 2017 | Marketing Online
Como cada mes de abril, hay una serie de cosas que son ineludibles para muchos: la llegada de la alergia, el primer bronceado gracias a una Semana Santa que ha caído en muy buena fecha, y la principal feria del Marketing Online de España, el OMExpo by Futurizz 2017. Este año, viene cargadito de novedades. ¿Quieres saber cuáles? Aquí os las contamos.
Esta última década ha sido sin duda, la década del Marketing Digital. En estos últimos años, las empresas relacionadas con el mundo online han crecido exponencialmente, así como los proveedores de servicios relacionados con el medio, lugar donde no se para de innovar y crear nuevas tendencias y estrategias, tanto en el campo de la publicidad online, como de desarrollo, innovación tecnológica, herramientas y estrategias. Aquellos años en los que sólo se hablaba de diseño web, de usabilidad en un e-commerce y de SEO como novedad, han quedado muy atrás. Hoy día el IoT (Internet of Things), la Inteligencia artificial, el Marketing WiFi o el Big Data, entre otras disciplinas, serán las protagonistas de un evento que cumple este año su 12+1 edición.
¿Qué novedades veremos en OMExpo 2017?
Este año se intuye lleno de novedades y presentaciones de productos y tendencias. La primera gran novedad está en el propio nombre del certamen. Futurizz decidió volver a los orígenes: OMExpo, nombre de reconocido prestigio en España y Latinoamérica, el cual nunca debió de dejar de estar presente. Con esta vuelta a OMExpo, desde Easyfairs, empresa organizadora del evento, quieren volver a ser reconocidos como “La Feria del sector del Marketing Digital”. Echando un vistazo a sus contenidos, queda claro que OMExpo va a apostar por la transformación digital y los negocios online, estando presente en todos sus comunicados el lema de “the future of digital business”. Bajo dicho claim, se expondrán importantes avances del marketing digital, así como se tratarán temas relacionados con el comercio electrónico, las nuevas tecnologías y la comunicación a través de las plataformas sociales, las cuales han supuesto un claro punto de inflexión en el negocio digital, derivando la creación de múltiples herramientas relacionadas con ello.
Otra gran novedad este año es el espacio dedicado exclusivamente al sector de Retail, bajo el nombre de “La tienda del futuro”. Con un espacio sólo para ellos, y una sala de conferencia, “Sala SPLIO”, donde se tratarán las últimas novedades para este sector. Sobre este tema, habrá que prestar especial interés hacia lo que nos tengan que contar la Confederación Española del comercio y la Confederación de comercio especializado de la Comunidad de Madrid, quienes tendrán una fuerte presencia durante estos dos días. Aquí os dejamos el programa de conferencias de Retail, donde podréis echar un vistazo las interesantes ponencias que se darán a lo largo de esto dos días. No os perdáis el «Caso de éxito LG: cómo incrementar las ventas con acciones on-site», en la cual con nuestra compañera María Assumpta, os contaremos de la mano de Sergio de León, «E-commerce, Digital & Media Director en LG Electronics España«, cómo convertir en rentables tus visitas a la web con acciones personalizadas. Será el primer día 26 de abril en la Sala Splio a las 17.40h. No faltéis.
En este espacio, también se podrán conocer de primera mano las novedades en cuanto a e-commerce, la integración entre el mundo online y offline del espacio físico de venta, y cómo aprovecharse del WiFi gratuito para poder convertirlo en una herramienta de Marketing, en lo que se llama Marketing WiFi.
Es en esta área de Retail donde Artyco estará presente con un stand (G20), presentando nuestra herramienta de Marketing WiFi, Guest2Customer. Una herramienta a través de la cual podrás conocer mejor a tus clientes, identificar mapas de calor y flujo de movimiento de tus visitantes, comunicarte con tus visitas en tiempo real y a posteriori, y fidelizarlos, aumentando las ventas, tu repercusión online y otras muchas cosas más que te contaremos allí.
Llega OMExpo by Futurizz 2017, un lugar de encuentro para el Marketing Digital
Este año, el OMExpo by Futurizz 2017 se celebrará en el pabellón 5 de la Feria de Madrid, en el Campo de las Naciones, los días 26 y 27 de abril.
Como principales patrocinadores tendremos a Correos, Vodafone, BBVA o Bing, entre otras marcas relacionadas con el mundo digital. La organización prevé un incremento de un 50% de visitantes, todos ellos vinculados con el mundo digital.
Una de las novedades que ha incorporado este año la organización, es la clara diferenciación de sus espacios, con el objetivo de la creación de networking segmentado y realmente productivo.
1. OME stage. Lugar donde se presentarán las novedades y tendencias en la transformación digital.
2. OME conference rooms. Lugar donde se ofrecerán clases magistrales en espacio de tiempo breve de tan sólo 20 minutos.
3. Retail conference SPLIO. Lugar del que hemos hablado antes, en el cual se presentarán casos de éxito en slots de 20 minutos.
4. La Tienda del Futuro. Área dedicada exclusivamente al sector retail.
5. Startups Village. Es una de las grandes novedades de este año. Aquí los emprendedores podrán dar visibilidad a sus proyectos.
Un año más, será un punto de encuentro para conocer más a fondo áreas como el Big Data, el e-commerce, los social channels y las últimas tendencias en marketing digital.
Os esperamos a todos en nuestro stand, donde podréis conocer qué podemos hacer por vosotros en temas como el CRM, el Social CRM, el Customer Intelligence, el Social Customer Service o el Marketing Digital. Además, os presentaremos dos de nuestras últimas herramientas:
1. Lead on Site. Herramienta de Marketing On-site, a través de la cual monitorizar tus visitas web, identificar a tus clientes potenciales y actuar sobre ellos con diferentes acciones programadas y en tiempo real, como pop ups, WebChats, video llamadas o acciones con Javascript, con el objetivo de capturar leads y aumentar tu tasa de conversión a ventas.
2. Guest2Customer. Herramienta de Marketing WiFi, a través de la cual conocer mejor a tus clientes una vez lleguen a tu negocio y poder comunicarte con ellos en tiempo real o una vez abandonen tu local, con el fin de fidelizarlos. Todo con el objetivo de aumentar ventas, mejorar tu reputación online y fidelizar.
¿Quieres concertar una cita con nosotros en el OMExpo? Reserva día y hora.
Te esperamos en el stand G20 en la zona de Retail, junto a “La Tienda del Futuro”.
