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LinkedIn actualiza ¿Quién ha visto tu perfil?

por Artyco | Oct 7, 2014 | Marketing Online, Recopilatorio 2014

Saca más rendimiento a «Quién ha visto tu perfil» de Linkedin.

LinkedIn cuenta ya con más de 300 millones de profesionales a nuestro alcance, convirtiéndose así en un perfecto escaparate lleno de oportunidades para darse a conocer al mundo. La creación y elaboración de nuestro perfil, nos permite mostrar nuestra experiencia profesional al resto de usuarios para atraer a clientes o potenciales. Esta información le va a decir al resto de usuarios quienes somos, en que trabajamos, que nos gusta y cuáles son nuestras metas.

Para aumentar esta visibilidad LinkedIn lanza una nueva mejora a la sección ¿Quién ha Visto tu Perfil? Esta función añade un componente adicional al gráfico actual para que, además de ver quién está mirando tu perfil, puedas visualizar que acciones que llevas a cabo en él producen un aumento de visitas en tu cuenta, bien sea por las publicaciones, las recomendaciones, las actualizaciones de perfil, la actividad, unirse a un grupo o la visibilidad que da la ampliación de tu red. Conocer las decisiones que hemos tomado nos permite centrarnos en las acciones que son más relevantes para los objetivos profesionales que buscamos y la maximización de la participación del perfil que recibimos en forma de visita.

De cara a la captación de nuevos clientes, se puede ver el número de personas que han mirado nuestro perfil después de unirse a un grupo. Si se actualiza una habilidad podemos ver que impacto ha tenido en tu Comunidad. También podemos visualizar la repercusión en el número de visitas si hemos agregado a personas a nuestra Red, y da la posibilidad de ver cuales son las acciones más relevantes que concluyen en visitas a nuestro perfil. De esta forma, ya podemos empezar a gestionar acciones comerciales encaminadas a buscar oportunidades.

Desde Linkedin consideran que obtener más visualizaciones de perfil puede ayudarte a ser encontrado para generar las oportunidades adecuadas. Gracias a esta nueva actualización, profesionales de Marketing y publicidad han conseguido aumentar en hasta un 3% las visualizaciones de sus perfiles Linkedin.

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Llámanos al 91 640 41 50 o escribe a hola@artyco.com y veremos que podemos hacer por ti.

¿Cuáles son las novedades de anuncios de Twitter?

por Artyco | Sep 17, 2014 | Marketing Online, Recopilatorio 2014

Novedades en los anuncios de Twitter

La competencia entre las diferentes redes sociales en búsqueda del negocio publicitario online está generando una carrera de mejoras a la hora de configurar los anuncios Ads y sacar el máximo rendimiento, lo que hace ya difícil distinguir quién se inspira en quién entre los gigantes de Comunidades Sociales Facebook, Twitter y Google.

Os hemos comentado recientemente los cambios de Google en la concordancia de palabras clave o en las extensiones de anuncios y, en este ocasión, vamos a centrarnos Twitter Ads y la configuración de Campañas.

Twitter cuenta con 271 millones de usuarios activos y genera 500 millones de tweets por día. Esto supone una herramienta de marketing fundamental para interactuar con estos 500 millones de oportunidades para generar y llegar a la audiencia deseada.

Seguidores, potenciales y clientes están disponibles en la principal red de microblogging, lo que ha llevado a Twitter Labs a dar la posibilidad de crear nuevas campañas eligiendo los objetivos claves más enfocados a tu negocio y pagar sólo por lo que te interesa. Para ello, centran el foco en tres objetivos:

Extender el alcance y la frecuencia de las conversaciones.
Crear una comunidad activa de seguidores.
Impulsar las acciones de respuesta directa.

Hasta hace nada, los modelos de anuncios estaban dirigidos a dispositivos móviles o de sobremesa a través de anuncios promocionados o cuentas promocionadas. Desde hace unos meses nos ofrecen más flexibilidad de configuración con la posibilidad de generar 5 tipos de campañas de cara a enviar el Mensaje adecuado, llegar a la Audiencia adecuada y en el Momento adecuado.

Pero, ¿Cuáles son las novedades para conseguir tus objetivos utilizando Anuncios de Twitter?

Elige entre objetivos clave.
Campañas alineadas con los objetivos de negocio.
Opciones de Respuesta Directa múltiples.
Métricas y optimización en base a los objetivos.
Paga por la acción que quieres y no por todas las interaccciones.

Decide entre uno de los 5 objetivos entre los que se pueden elegir y paga por Coste por Acción (CPX) a través de:

Interacciones del Tweet para establecer relaciones con tus clientes, ser un líder de opinión en tu sector y paga por Interacción.
Clic en el sitio web o conversiones para incrementar visitas, conseguir conversiones, publicidad y paga por Clic.
Instalaciones de apps o interacciones de apps para promocionar actualizaciones, aumentar las descargas y generar engagement para pagar Clic en apps.
Localizar nuevos Seguidores, da a conocer tu empresa o comunica nuevos lanzamientos y paga por Seguir.
Crea lista de correo electrónico para interactuar con tus Clientes potenciales, promocionar eventos o dar a conocer comunicaciones y paga por Cliente potencial.

Una vez que conocemos las novedades en temas relacionados a la publicidad ha llegado la hora de configurar la Campaña de Twitter siguiendo los siguientes pasos:

Cómo configurar una Campaña de Twitter

Define si la es de ejecución inmediata y de forma continua o bien programarla con la fecha de inicio y de fin que necesites.
Concreta la Segmentación que más se ajusta a tus necesidades:
- Que los usuarios de Twitter te encuentren por Palabras claves y su tipo de concordancia cuando realizan búsquedas, twittean o participan con palabras específicas dirigido a Eventos, Interés de Productos o Intención de Compra.
- Intereses y Seguidores para llegar a los personas con intereses específicos o similares a seguidores de cuentas específicas.
- Crea Audiencia personalizada para sacar el máximo provecho a tu propia base de registros potenciales o clientes que visitan tu Web o que tienes en tus listas de correos electrónicos, Id. de Twitter o Id. de publicidad móvil.
Selecciona la ubicación geográfica donde quieres que se muestre.
Personaliza donde quieres que aparezcan tus Tweets: Bien sea en la cronología de usuarios o en resultados de búsqueda.
Limita la segmentación mediante la Exclusión de:
- Audiencias personalizadas.
- Dispositivos
- Género.
- Idioma.
Marca los Tweets para promocionar más interesantes.
Configura el presupuesto:
- Máximo Diario o presupuesto total.
- Ritmo de publicación.
- Oferta máxima de puja.

Una vez que la has puesto en marcha recuerda hacer seguimiento del resultado de tus campañas para conocer el éxito.

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¿Cómo verificar mi cuenta de Pinterest Business?

por Artyco | Ago 19, 2014 | Marketing Online, Recopilatorio 2014

Si acabas de aterrizar en Pinterest o ya eres usuario particular de esta red y quieres dar un paso más con tu empresa, aquí te explicamos cómo dar de alta una nueva empresa y cómo verificar mi cuenta de Pinterest Business, lo que añade un valor adicional de credibilidad y visibilidad de tu web y cuenta.

Según entremos en Pinterest nos encontramos con el menú de registro (si todavía no eres usuario) o nuestro panel en el caso de estar la app abierta, pero lo que a nosotros nos interesa realmente es cómo dar de alta una página de empresa y a ello vamos.

La primera opción si no estamos registrados es rellenar un formulario parecido a este para dar de alta nuestra página, mediante Business Pinterest , lo único esencial para poder hacer efectiva nuestra alta es una dirección web, por lo que si todavía no tienes una no puedes crearla.

Formulario de alta Pinterest Business

En el caso de sí estar registrados como usuario particular, el paso es más sencillo sólo tienes que entrar en www.pinterest.com/business/convert/ y confirmar los datos como en la imagen de abajo.

Convertir a cuenta para empresas

Una vez realizado este procedimiento, en nuestro menú desplegable de la izquierda pinchamos sobre Analíticas, nos aparece un mensaje de advertencia sobre la no verificación de nuestro sitio. Pinchamos sobre el botón rojo y nos sale una ventana de edición con el botón inferior verificar sitio web.

verificar sitio web, pinterest,

Nos lleva a una nueva ventana dónde podemos elegir dos maneras diferentes de verificar, mediante un archivo descargable que subimos a nuestro servidor, o mediante una metaetiqueta (Blogger por ejemplo sólo permite este último sistema.)

Verificar mi cuenta de Pinterest Business

Si ya estamos completamente seguros de que hemos subido los archivos o insertado las metaetiquetas en el <head>, completamos la verificación. Y nuestro sitio web queda verificado con un tic.

Cuenta verificada

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MAS INFORMACIÓN AHORA

Audiencia de internet

por Artyco | Jul 11, 2014 | Marketing Online, Recopilatorio 2014

Resumen informe de «Audiencia de Internet» de la EGM de la segunda oleada 2014

Se ha presentado el informe sobre la «Audiencia de Internet» de la EGM sobre los trabajos de campo realizados desde abril a mediados de mayo.

Sobre la población de 14 o más años de 39.680.000 individuos, se ha obtenido una muestra anual en las tres últimas olas de 32.408, y en esta última ola de 10.792 personas. El Método de recogida de información es de entrevista personal y el diseño muestral se ha efectuado a través de la selección aleatoria de hogares y elección de una persona del hogar.

A la luz de los datos obtenidos en base a los usuarios encuestados del uso de Internet durante el último mes, podemos establecer el siguiente perfil del usuario:

El 87% ha realizado el último acceso en las últimas 24 horas y el 97% en los entrevistados ha entrado en los últimos 7 días.
Cada vez si iguala más el perfil por sexo de los usuarios: el 51% hombres y el 49% mujeres.
El rango de edad de los usuarios en uno de cada 4 es entre 35-44 años. Y, si ampliamos el rango entre 25-44 llega a 45%.
El 65% pertenece a clase media-alta
El lugar de acceso a internet más habitual sigue siendo el hogar y destaca el incremento de un 17% el acceso desde la calle y medios de transporte, alcanzando un 43,2.
Algunos de los servicios más utilizados son:
- La mensajería instantánea en un el 82% de los casos.
- El 60% para uso de redes sociales.
- El 77% para acceso a correo electrónico. Continúa la tendencia descendente de las últimas oleadas.
- En 38 el uso de aplicaciones. Lo que supone un incremento del 18.75% con respecto a la anterior medición de febrero-marzo.
Los sitios de internet más visitados:
- Contenidos de vídeo como Youtube.
- Prensa Digital (Marca, El País, As)
- Medios de comunicación audiovisual (Antena3tv, Rtve.es, Lasexta.com). etc.
- Cabe destacar en la posición del TOP10 Loterias y Apuestas.
Sigue aumentando el porcentaje de penetración de usuarios por Comunidad Autónoma a nivel nacional. La Comunidad de Madrid con 75% lidera la clasificación y La Rioja es la que más a incrementado en un 12%, de un 62,8% asciendo al 70,1%.

Esperamos que estos datos os puedan ayudar a planificar campañas de marketing online, a definir las posibles estrategias en función de vuestros objetivos, establecer perfiles socio-demográfico adecuados, seleccionar los canales de comunicación o de publicidad digital por Coste por Clic que más se ajuste a nuestras necesidades. Estaremos atentos al próximo informe para poder comparar cómo afecta los meses estivales a nuestros comportamientos internautas.

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Social CRM, ¡más vivo que nunca!

por Artyco | Jun 28, 2014 | Marketing Online, Recopilatorio 2014

Ayer asistimos a una interesante jornada sobre Social CRM en IED de la mano de ADigital

Comprobamos una vez más que Social CRM no se trata ya de un concepto abstracto, está vivo en cada una de las empresas que han comprobado como una plataforma tradicional de CRM se queda corta si no le añades el aspecto social que vive nuestra actual sociedad.

El 74% de la población entre 16 y 45 años usa internet, lo que significa que más de 26 millones de personas diariamente busca, se mueve y opina en la Red de Redes. Este dato hace vital que las marcas estén en la Red.

Cada vez más nos fiamos de las opiniones de nuestros familiares y amigos. Se habla de aproximadamente un 92% de los usuarios son los que antes de hacer una compra buscan opiniones y críticas en internet. Entonces, ¿cómo es posible que tantas marcas aún no hayan dado el paso? Hay que añadir datos de comportamiento a todos esos datos meramente transaccionales que tenemos de nuestros usuarios. Estilos de vida, hábitos de consumo o análisis de comportamiento que nos ofrecen y enriquecen una información como nunca hemos tenido.

Es curioso ver cómo empresas más pequeñas han sabido adaptarse mucho mejor al cambio social que grandes multinacionales. Es más fácil poner de acuerdo a una empresa pequeña y dirigir todos los esfuerzos hacia lo social que una empresa más grande con jerarquías más complicadas.

Pero el matiz social es, sin duda, una inversión hacia el conocimiento de nuestro cliente y por tanto hacia una experiencia única.

Como indicaban en la Jornada sobre Social CRM que decíamos al principio, lo más importante es tener el consentimiento expreso de nuestro usuario y cliente. Una vez dentro del marco de la legalidad, acercarnos a ese usuario y poder ofrecer nuestros servicios y productos de una manera más personalizada que nunca es muy sencillo. Sobre todo a través de herramientas de monitorización y rastreo que nos proporciona internet.

En definitiva, convertir nuestra empresa en social es tan necesario como lo es de manera individual. Si ya no imaginamos nuestras vidas sin un smartphone 24 horas o sin el acceso rápido y continuo a la información que nos brinda internet, ¿por qué aún sí desarrollamos proyectos que dejan fuera todo esto de nuestra empresa?

Redes Sociales y estrategia con Social CRM

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