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Marketing, ¿Comunicación o Investigación?

Marketing, ¿Comunicación o Investigación?

La respuesta es la unión de ambos pilares para la adaptación al medio

MARKETING, COMUNICACIÓN, INVESTIGACIÓN,CRM, Web Artyco,

El entorno del marketing vive continuamente cambios y experimenta nuevas tendencias que forman ese Marketing 2.0 que llena portadas, noticias y blogs. Y es justo en este momento actual donde Artyco ha reforzado el Departamento de Marketing dándole más importancia si cabe a la comunicación y a la constante investigación.

Durante 2012, bajo la premisa de la flexibilidad y la adaptación al medio, hemos consolidado un equipo de profesionales en Marketing volcado en la comunicación y la investigación que ha potenciado nuestra presencia en nuevos medios y Redes Sociales, como base de nuestra estrategia de marketing y comunicación. Presencia por la que trabajamos día a día para seguir mejorando cada a día

Esta estrategia unida a la investigación del sector y cada uno de los sectores de nuestros clientes, a su competencia para conseguir nuevos nichos de mercado, nos permite la constante evolución y mejora en nuestros servicios y ofrecer a nuestros clientes la última tecnología e innovación.

Todo ello como resultado de nuestro propio cambio, el paso del CRM al Social CRM.

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Feliz Nuevo 2013, cargado de Social CRM y Marketing Relacional

Feliz Nuevo 2013, cargado de Social CRM y Marketing Relacional

Comenzamos el nuevo año con la misma ilusión que finalizamos el anterior y con un objetivo muy social.

FELIZ 2013, SOCIAL CRM Y MARKETING RELACIONAL

Durante 2012 hemos trabajado intensamente por ofrecer a nuestros clientes y a todo el sector del Marketing Relacional nuestro CRM DIALOGUE modernizado y adaptado a los nuevos medios y formatos.

Artyco es más social, más cercano. Propone una solución a medida de cada necesidad que en los últimos 12 meses ha sufrido cambios significativos, como lo son la adaptación de nuestra solución a los nuevos dispositivos o la implantación de Redes Sociales. Todo en conjunto conforma un Social CRM con las ventajas y cualidades de siempre y las que aportan los nuevos medios y formatos.

Un ejemplo de la modernización y adaptabilidad de la que hablamos son las aplicaciones y adaptaciones desarrolladas para Tablets para grandes clientes como Fiat o Mercedes-Benz, acercando el CRM a cada punto de venta y a cada acción de Marketing de nuestros clientes.

Los logros de 2012 no son sino un impulso para coger fuerzas y afrontar el 2013 con la misma ilusión y las mismas ganas de aprender y renovarnos, como siempre hemos hecho desde nuestros comienzos, hace más de 17 años.

Por supuesto y como suele ser normal, los logros no son cosa de uno. Agradecemos a los clientes que apuestan día a día por nosotros y a todo el equipo de Artyco que trabaja para que los objetivos del cliente se cumplan.

Seguimos trabajando.

Artyco renueva ilusiones y web

Artyco renueva ilusiones y web

Finaliza el año con una web más moderna que se adapta a todos los cambios que se han desarrollado a lo largo del mismo.

Durante 2012 Artyco ha ampliado y mejorado sus servicios para conseguir una sólida integración de Marketing Relacional y Social CRM que ha dado como resultado un nuevo concepto basado en la innovación y la tecnología.

Todos estos cambios se ven reflejados en la nueva web, www.artyco.com, que da una imagen mucho más moderna, joven y renovada, adaptada a nuestros clientes.

Se trata de una web más navegable, más sencilla y que dice justo lo que quiere decir; que Artyco es cercano, que se adapta a cualquier problema de comunicación de sus clientes en cualquier fase de sus proyectos.

En la web además se pueden visualizar casos de éxito de clientes reales, a modo de infografía que reflejan que apostar por CRM Dialogue es un acierto garantizado. Grandes marcas que saben que un CRM propio ajustado a sus necesidades y un equipo formado y cualificado, cercano a la estrategia de la compañía, son la mezcla perfecta para cumplir con los objetivos.

Artyco colabora con verdecora para potenciar su estrategia CRM

Artyco colabora con verdecora para potenciar su estrategia CRM

ARTYCO trabajará para VERDECORA con el fin de poner en marcha un proyecto que maximizará la eficacia de la Gestión de su Base de Datos de Clientes y Potenciales. La compañía francesa de jardinería ha elegido DIALOGUE como solución CRM para la integración de toda su información de Marketing y Ventas, y como herramienta para la puesta en marcha de campañas de comunicación multicanal.

Marzo de 2009.-La empresa francesa de jardinería VERDECORA ha seleccionado los servicios de ARTYCO para apoyar y potenciar sus acciones de Marketing mediante la implementación de una estrategia de CRM. La compañía de Marketing Relacional y CRM, en colaboración con la consultora DIALOGGA, se encargará de prestar servicio a la firma francesa para unificar toda su información en una sola Base de Datos y gestionar las comunicaciones con sus clientes y potenciales mediante la puesta en marcha de Campañas de Captación y Fidelización.

VERDECORA, entre cuyas señas de identidad se encuentra una especial preocupación por cuidar la atención al cliente y el asesoramiento personalizado en el punto de venta, integrará con la colaboración de ARTYCO, toda la información que recoge a través de múltiples canales (tiendas, campañas de captación, Web…) con el fin de obtener un mayor conocimiento de las necesidades y preferencias del consumidor.

Además, a través de su Plataforma de Comunicación Multicanal, integrada con CRM DIALOGUE podrá poner en marcha campañas de todo tipo y dar soporte a eventos y promociones. VERDECORA espera de este modo, no solamente reforzar su presencia de marca y favorecer las acciones de captación, sino también poder fidelizar a sus clientes actuales. Se trata de conocerles, ubicarles e identificarles para ir aún más allá de la cuidada atención en el punto de venta, y crear un vínculo con la marca.

CRM DIALOGUE ofrecerá a la compañía francesa el software, la información y las herramientas necesarias para alcanzar con éxito estos objetivos y conseguir una gestión rentable de toda la información contenida en su Base de Datos.