por Artyco | Abr 22, 2016 | Big Data, Marketing Online, Recopilatorio 2016
Un año más hemos visitado el evento que reúne las principales tendencias e innovaciones del ámbito digital, el antiguo OMExpo que estrena nombre: Futurizz. Con el lema “The Future of Digital Business” el día 20 y 21 hemos disfrutado de las principales compañías, directivos, profesionales y expertos de todo el sector.
En esta edición Futurizz dio cita a más de 10.000 visitantes y tomó la transformación digital como eje central de la temática y se abarcaron temas en ocho áreas específicas: Mobility, e-commerce, Social Media, Content, Big Data, Digital Marketing, Digital Technologies e Inspirational Trends.
En cuanto a Mobility, hubo varias ponencias en las que se destacó que es uno de los ámbitos en los que más rápido el entorno digital actual. Una revolución que calcula que en el año 2020 el 73% de la población mundial, es decir, 6.000 millones de personas tendrá un dispositivo móvil, una cifra superior a la gente que tendrá agua corriente en su casa.
Con respecto a qué sectores son los que más apuestan por el móvil, se ha notado un incremento en la inversión de la automoción, la belleza y el retail.
Se habló mucho de e-commerce en Futurizz, se analizaron las claves que muchas empresas de éxito como Hawkers llevan a cabo para convertir el comercio electrónico en un enlace hacia nuestros clientes y no un solo canal de venta. Entender las necesidades y conocer realmente lo que quiere es básico para llevar a cabo un proyecto de comercio electrónico.
En este sentido, toma protagonismo el móvil ya que, el usuario es multidispositivo y cada vez son más las transacciones que se realizan a través de este soporte. Y el Big Data, desempeña un papel primordial a la hora de gestionar los servicios con los clientes.
El Big Data también ha sido objeto de debate en la feria y es que, cada día se generan millones de datos que pueden ayudar a las marcas a obtener un conocimiento más profundo de su público. Es por ello, que todas las conclusiones coinciden en el enorme potencial que ofrecen los datos para targetizar los mensajes que les lanzan y optimizar los resultados de cada acción. Y es que, solo con el conocimiento del cliente se podrá satisfacer la demanda en el momento adecuado y con el mensaje adecuado.
En cuanto al Digital Marketing, Futurizz deja patente el creciente interés por la compra programática de publicidad o el retargeting, dos de los principios en los que las principales firmas digitales están confiando su futuro y sus posibilidades de hacer negocio en los canales digitales. Donde también se percibe un cierto cambio de tendencia es en la generación de leads, donde se ha trasladado el interés de las empresas desde la captación masiva de los mismos hacia la cualificación y el ‘scoring’ de los mismos mediante técnicas de analítica y Big Data.
La tecnología juega un papel cada vez más importante en el mundo del marketing digital, estamos siendo testigos de cómo la realidad virtual, la inteligencia artificial y herramientas potentes que nos ayudan a trabajar la data están ayudando a los departamentos de marketing a conseguir sus objetivos y crear experiencias únicas con el público. Todo esto, es clave para la transformación digital.
Esto es solo un resumen de lo que vivimos estas dos intensas jornadas en un evento clave para entender los avances de un sector que avanza a una velocidad vertiginosa.
por Artyco | Jul 13, 2015 | Business Intelligence (BI), Recopilatorio 2015
Microsoft ha anunciado que el próximo 24 de julio lanzará su nueva versión 2.0 de Power BI, la tecnología y herramientas de Business Intelligence. Esta nueva versión trae consigo una serie de novedades que conllevan nuevas características y capacidades interesantes.
Repasamos una a una las novedades que estarán disponibles en la nueva versión:
Un cambio efectivo de servicio, de forma que pasaremos de la versión 1.0 actual de Power BI a la 2.0. Este traspaso se realizará por medio del correspondiente periodo de transición en el que se realicen las correspondientes migraciones a la nueva versión de Power BI.
Power BI Designer dejará de estar en Preview y estará disponible de forma global y además se incorporarán novedades del diseñador:
– Nuevas formas de visualización incluyendo visualizaciones tipo Matrix, Area, Waterfall y Donut Charts.
– Nuevas opciones para formatear la visualización como configurar colores, títulos, etiquetas y leyendas.
– Nuevas fuentes de datos para incluir Zendesk, Inuit Quickbooks Online, AppFigures, GitHub, Twilio y SweetIQ.
– Conexión directa con modelos tabulares de Analysis Services.
El Framework de visualización de Power BI pasa a ser Open Source (código abierto) a través de su incorporación bajo licencia MIT al siguiente repositorio de GitHub: https://github.com/Microsoft/PowerBI-Visuals
Power BI proporcionará apoyo para Grupos de Office 365, permitiendo la colaboración en equipo y el intercambio de contenido. Con esto, los equipos tienen ahora la capacidad de colaborar y trabajar en el mismo conjunto de cuadros de mando, informes y bases de datos.
Power BI facilita a los usuarios visualizar y analizar sus datos en minutos, proporcionando conexión a los servicios populares como parte de la experiencia de alimentación de BI. Se podrán visualizar directamente sus datos a través de cuadros de mandos directos e informes interactivos. Se han lanzado Content Packs para los 16 servicios populares como Salesforce.com , Marketo y QuickBooks Online.
Conectividad directa a Apache Spark. Hoy en día los usuarios de Power de BI pueden conectarse directamente a SQL Server Analysis Services , Azure SQL de base de datos y datos de SQL Azure, consultar en directo en contra de estas fuentes de datos. Ahora, Power BI se extiende este apoyo a Apache Spark para escenarios Big Data. Se podrá acceder directamente a Big Data con cuadros de mando e informes que consultan en directo a los datos de Apache Spark conectados.
Nueva aplicación móvil para Android añadiendo al sorporte móvil existente para dispositivos iPhone, iPad y Windows.
A esta lista se le añaden otras novedades como:
– Disponible en 44 idiomas.
– Actualización de las aplicaciones para iOS, Android and Windows
– Soporte para hipervínculos en informes y tablas de informes
– Nuevo estilo con un look and feel más atractivo.
– Cuatro fuentes de consulta directa que permite a los usuarios construir cuadros de mando sin necesidad de mover los datos (base de datos SQL Azure, Azure SQL Data Warehouse, SQL Server Analysis Services, Azure HDInsight)
– Fácil importación de archivos CSV
– El código abierto permitirá a los desarrolladores crear paneles personalizados
– Muestras de desarrollo y banco de pruebas para empezar rápidamente utilizando la API REST
– Nuevo foro comunitario: community.powerbi.com
Para ARTYCO supone un nuevo impulso para seguir dando respuesta a las necesidades de nuestros clientes. Nuestro compromiso por ofrecer las últimas novedades y convertirnos en una fuente de conocimiento e información para ellos.
por Artyco | Jul 8, 2015 | Big Data, Business Intelligence (BI), Recopilatorio 2015
En un mundo corporativo que presenta cada vez más variables para cada decisión que se toma, con los más diversos desdoblamientos posibles, lograr reunir datos y explorar de manera eficiente la información es fundamental para que una empresa mantenga su competitividad. Por ello, el Big Data y el Business Intelligence ocupan un lugar muy importante en la estrategia de cualquier compañía que fundamente sus decisiones en el conocimiento.
Aunque Big Data y BI son dos tecnologías que sirven para analizar datos, existen diferencias, y es que difieren tanto en el modo en el que lo hacen, como en el tipo de datos que analizan.
Principales diferencias entre Business Intelligence y Big Data:
El BI tiene como objetivo analizar datos consolidados en un entorno denominado Data Warehouse. Y se estructuran en una base de datos relacional convencional con un conjunto adicional de índices y formas de acceso a las tablas, vistas, cubos multidimensionales o modelo tabular.
En un entorno de Big Data, los datos se almacenan en un sistema de ficheros distribuido, en lugar de en un servidor central. Las soluciones de Big Data llevan las funciones de proceso a los datos en lugar de los datos a las funciones. Al estar el análisis centrado en torno al dato, esto permite manejar cantidades más grandes de información de forma más ágil.
Es importante que tengamos presente que el objetivo último del concepto BigData es encontrar el conocimiento que encierran los datos para luego aplicarlo en la mejora de cualquier tipo de proceso. Por lo tanto BigData no es un concepto sustitutivo del concepto Business Intelligence, BigData es una herramienta más, que ayudará a desarrollar mejores procedimientos de Inteligencia de Negocio.
El Big Data y el BI son perfectamente complementarios, ya que mientras la primera ofrece un análisis profundo y una visión global de los datos, el Business Intelligence aporta al usuario una experiencia más estructurada. Elementos del BI como los Dashboards, los reportes o las métricas de rendimiento pueden ser muy importantes a la hora de ofrecer fiables análisis avanzados, que además formen una solución visualmente atractiva.
¿Quieres saber más sobre Business Intelligence?
El entorno económico tan cambiante donde disponer de información fiable y a tiempo resulta fundamental para la toma de decisiones. En ARTYCO te acompañamos en tus proyectos de Business Intelligence.
por Artyco | May 29, 2015 | Marketing Online, Recopilatorio 2015
En Artyco hemos podido disfrutar del evento estrella del sector del Marketing digital, OMExpo, que tuvo lugar el 27 y 28 de mayo y reunió a los profesionales más destacados del panorama nacional e internacional.
Con el objetivo de seguir entendiendo el mercado y conocer las claves del futuro del marketing digital asistimos a gran parte de las conferencias, debates y seminarios que tuvieron lugar durante las dos jornadas en la Feria de Madrid.
Sin duda los grandes protagonistas fueron el Mobile Marketing y su posición como eje central de muchas estrategias de comunicación digital, como consecuencia de la elevada penetración de smartphones y tablets en nuestro día a día. Los consumidores cada día son más tecnológicos y los profesionales del marketing debemos analizar y entender todos los canales para profundizar en sus percepciones e intentar adelantarnos al futuro para ser más competitivos.
El Big Data, otro de los temas más sonados durante la OMExpo 2015, cada vez cobra más importancia, la posibilidad de contar con gran cantidad de información y explotar los datos de manera que nos ayuden a conocer las claves a la hora de tomar decisiones acertadas, tanto para plantear comunicaciones personalizadas, como para crear acciones únicas que optimicen nuestros resultados.
Muy ligado al tema del tratamiento del Big Data y la analítica avanzada, también se abordaron soluciones a la problemática de integrar todos los datos en una sola herramienta. El Social CRM se decanta como la principal herramienta para adaptar y convertir de una manera rápida la información para convertirla en conocimiento del cliente, para satisfacer, atraer y fidelizar a los clientes.
Durante todas las exposiciones y seminarios pudimos percibir la cada vez mayor importancia del cliente y la experiencia que desde las empresas podemos ofrecer a la hora de consumir nuestros productos o servicios, ya que debemos convertir al cliente en el centro de todas nuestras estrategias y acciones. Un cliente que cada vez está más conectado, que es multicanal y más exigente a la hora de tomar decisiones de compra.
Una de las tendencias que cada día cobra más fuerza es la compra programática, el modelo de planificación en internet ha cambiado, ahora lo que buscamos es impactar en nuestro target sin importar por donde navegan. Esto no quiere decir que todos los soportes sean válidos. “Gracias al RTB podemos pujar en tiempo real por los usuarios. Compramos audiencias” según planteó Ignacio Rojas, sales manager Affipert.
Como punto a destacar, sobre los sectores que más representación tuvieron en el evento observamos que la automoción continúa investigando sobre soluciones que le acerquen al usuario. Esto no es casualidad ya que, según el estudio de IAB Spain sobre inversión de publicidad en 2014, está a la cabeza de los sectores que más invierten junto con finanzas y telecomunicaciones.
Otros de los temas que se trataron:
Redes Sociales:
Las redes sociales han transformado nuestra manera de comunicarnos. Hoy en día representan uno de los principales canales de escucha y de atención al cliente y se deben aprovechar para establecer conversación con nuestro público objetivo. Y sobre todo, la idea de explotar los datos que nuestros clientes nos ofrecen para dar paso a comunicaciones más segmentadas y personalizadas.
El comercio electrónico (e-commerce):
En OMExpo se volvió a destacar el peso cada vez mayor de la venta online. En este sentido, se recordó la importancia de mejorar la experiencia de compra del consumidor así como conseguir su satisfacción como clave para la fidelización.
Video Marketing:
El vídeo se está posicionando como el nuevo vehículo para hacer llegar nuestros mensajes al público objetivo. En toda estrategia de posicionamiento y contenido, debería incluirse el vídeo.
por Artyco | Oct 21, 2014 | Big Data, Marketing Online, Recopilatorio 2014
Una herramienta relaciona la publicidad móvil con el tráfico real de una tienda física.
La empresa TapTap Networks acaba de implementar junto con IBeacom de Apple un sistema de comunicación segmentada a niveles nunca vistos.
Mediante este sistema, las marcas podrán comunicarse de forma más precisa y conectar con los consumidores en el lugar y momento más adecuado para la venta. Lo que representará una personalización absoluta del cliente, sus deseos, necesidades y compra.
La tecnología iBeacom basa su conectividad en el sistema de Bluetooth Low Energy, lo que le permite acceder a casi cualquier dispositivo que esté conectado en ese momento, bien pueden ser smarthphones, relojes, radios…etc.
Esta conexión permite el envío de publicidad contextual directamente al dispositivo del consumidor, un sistema parecido usan las tiendas de Disney en Estados Unidos.
Pero según los propios expertos, esta técnica tiene un gran potencial de desarrollo. Y por ello, la empresa Taptap ya ha comenzado a vincular sus anuncios con la localización y stock exacto de las tiendas más cercanas.
Además, el análisis del comportamiento en el propio punto de venta junto con las variables del usuario, como consumo, planificación, horarios o precios hacen crecer la importancia del Social CRM y el Big Data orientados a la experiencia del cliente mediante una compra orientada a sus preferencias y necesidades.
Estas nuevas plataformas de interacción con el usuario dotan de mayor importancia a la recolección de datos y planificación de estrategias de marketing en ventas, y es por ello que se necesita procesar gran cantidad de información a tiempo real para redirigir la publicidad al usuario adecuado
