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Consultoría de CRM

Consultoría
de CRM

En artyco llevamos más de dos décadas trabajando la relación con los clientes a través de tecnología CRM, tanto propia como de terceros, con excelentes resultados.

A través de nuestros expertos en el área, te ayudamos a planificar y llevar a cabo una implantación y despliegue del sistema de CRM más adecuado a tu negocio, examinando los diferentes aspectos de la organización y detectando oportunidades y riesgos para garantizar el éxito del proyecto.

Un CRM implantado de una forma inteligente, puede ayudarte a:

 

Centralizar toda la información de tus clientes en una misma base de datos.

 

Mejorar la productividad de tu información.

 

Convertir los datos que almacenas en la base de datos, en información útil.

 

Realizar segmentaciones de tus clientes, que te permitan lanzar campañas de comunicación más personalizadas.

 

Personalizar cualquier acción que se haga con tus clientes.

 

Tener una gestión de tu negocio más controlada, al tener toda la información en un único sitio.

 

Incrementar la retención de clientes e incrementar su consumo.

 

Aumentar la posibilidad de tener nuevos clientes y fidelizar a los existentes.

 

Tener una analítica de resultados más accesible.

¿Quieres comenzar a sacar provecho a tu CRM?

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    Tecnología CRM
    de artyco

    En artyco trabajamos fundamentalmente con los dos sistemas más importantes de CRM actuales en el mundo: Salesforce y Microsoft Dynamics, además del nuestro propio, el cual implantamos a clientes que buscan un CRM mucho más a la medida de las características de su negocio.

    Salesforce

    Salesforce es una solución de gestión de relaciones con clientes que une a las empresas con sus clientes. Es una plataforma CRM integrada que brinda a todos sus departamentos, incluyendo a marketing, ventas, e-commerce y atención al cliente, una vista única y completa de cada cliente.

    Nuestros Servicios de Consultoría de Salesforce están creados para ayudarte a mejorar la eficiencia de tus procesos orientados a clientes y potenciar tu rendimiento.

    Además de aumentar la productividad de tu equipo, diseñamos de manera efectiva la forma en que te conectas con tu mercado para que logres crear una experiencia diferenciadora.

     

    Conseguimos una implementación rápida y eficaz de Salesforce en tu negocio.

     

    Digitalizamos y automatizamos tus procesos de negocio, aprovechando la Inteligencia Artificial y el Machine Learning.

     

    Creamos aplicaciones rápidamente con componentes re-utilizables de bajo código.

    Salesforce

    Salesforce es una solución de gestión de relaciones con clientes que une a las empresas con sus clientes. Es una plataforma CRM integrada que brinda a todos sus departamentos, incluyendo a marketing, ventas, e-commerce y atención al cliente, una vista única y completa de cada cliente.

    Nuestros Servicios de Consultoría de Salesforce están creados para ayudarte a mejorar la eficiencia de tus procesos orientados a clientes y potenciar tu rendimiento.

    Además de aumentar la productividad de tu equipo, diseñamos de manera efectiva la forma en que te conectas con tu mercado para que logres crear una experiencia diferenciadora.

     

    Conseguimos una implementación rápida y eficaz de Salesforce en tu negocio.

     

    Digitalizamos y automatizamos tus procesos de negocio, aprovechando la Inteligencia Artificial y el Machine Learning.

     

    Creamos aplicaciones rápidamente con componentes re-utilizables de bajo código.

    Microsoft Dynamics

    Microsoft Dynamics es la solución que ofrece toda la agilidad que necesita cualquier empresa para mejorar la relación con sus clientes. Desde artyco, te asesoramos en cuáles de sus aplicaciones interesa más trabajar, teniendo en cuanta tu negocio. Las implantamos, integramos y te damos asesoramiento para que llegue a ser una herramienta útil y no una más.

     

    Marketing y ventas inteligentes. Te permite convertir a los clientes potenciales en clientes reales, a través de la personalización de experiencias y la forja de relaciones con ellos (Dynamics 365 Sales; Dynamics 365 Marketing; y Dynamics 365 Customer Insights).

    Microsoft Dynamics

    Microsoft Dynamics es la solución que ofrece toda la agilidad que necesita cualquier empresa para mejorar la relación con sus clientes. Desde artyco, te asesoramos en cuáles de sus aplicaciones interesa más trabajar, teniendo en cuanta tu negocio. Las implantamos, integramos y te damos asesoramiento para que llegue a ser una herramienta útil y no una más.

     

    Marketing y ventas inteligentes. Te permite convertir a los clientes potenciales en clientes reales, a través de la personalización de experiencias y la forja de relaciones con ellos (Dynamics 365 Sales; Dynamics 365 Marketing; y Dynamics 365 Customer Insights).

    CRM Dialogue

    El CRM de desarrollo propio de artyco. A través de nuestro equipo de IT, hemos desarrollado un CRM flexible, fácil de usar y adaptable a cualquier negocio, empresa y sector, ya que este lo ajustamos a tus necesidades.

    Creado hace más de dos décadas, este ha ido evolucionando, convirtiéndose en una opción robusta del CRM clásico de relación con los clientes.

    Empresas como Mercedes-Benz España, FCA, LG Spain, IVI y muchas más, lo han utilizado.

    CRM Dialogue

    El CRM de desarrollo propio de artyco. A través de nuestro equipo de IT, hemos desarrollado un CRM flexible, fácil de usar y adaptable a cualquier negocio, empresa y sector, ya que este lo ajustamos a tus necesidades.

    Creado hace más de dos décadas, este ha ido evolucionando, convirtiéndose en una opción robusta del CRM clásico de relación con los clientes.

    Empresas como Mercedes-Benz España, FCA, LG Spain, IVI y muchas más, lo han utilizado.

    Nuestra metodología de
    CRM Consulting

    La relación que tienen las empresas con sus clientes es uno de los bienes más preciados de toda compañía. Por eso, en artyco llevamos tantos años trabajando para que la parte baja del funnel sea exitosa en nuestros clientes.

    Para lograrlo, un CRM es fundamental.

    ¿Cómo trabajamos?

     

    1. Auditamos desde el punto de vista de CRM tu empresa.

     

    2. Nos alineamos estratégicamente con vosotros.

     

    3. Decidimos qué sistema tecnológico es el más apropiado.

     

    4. Implantamos rápido la tecnología.

     

    5. Gestionamos el cambio organizativo que supondrá dicha tecnología.

     

    6. Te capacitamos o te gestionamos el CRM.

     

    La relación que tienen las empresas con sus clientes es uno de los bienes más preciados de toda compañía. Por eso, en artyco llevamos tantos años trabajando para que la parte baja del funnel sea exitosa en nuestros clientes.

    Para lograrlo, un CRM es fundamental.

    ¿Cómo trabajamos?

     

    1. Auditamos desde el punto de vista de CRM tu empresa.

     

    2. Nos alineamos estratégicamente con vosotros.

     

    3. Decidimos qué sistema tecnológico es el más apropiado.

     

    4. Implantamos rápido la tecnología.

     

    5. Gestionamos el cambio organizativo que supondrá dicha tecnología.

     

    6. Te capacitamos o te gestionamos el CRM.

     

    «De la mano de nuestro equipo de expertos, podrás detectar las barreras y los componentes más ineficientes y diseñar una hoja de ruta que te ayude a lograr resultados a corto plazo y un impacto a largo plazo»

    Todos los CRMs se enfrentan a unos mismos retos:

     

    Mantenerse al día con las tendencias tecnológicas y la innovación.

     

    La falta de adopción por parte de los usuarios.

     

    Datos imprecisos y poco fiables debido a la falta de una estrategia de datos.

     

    Componentes funcionales obsoletos que no soportan los procesos actuales.

     

    Falta de funcionalidad mejor adaptada a las necesidades de hoy.

     

    Un programa de formación y capacitación que no está al corriente de las operaciones y de la tecnología.

    Todos los CRMs se enfrentan a unos mismos retos:

     

    Mantenerse al día con las tendencias tecnológicas y la innovación.

     

    La falta de adopción por parte de los usuarios.

     

    Datos imprecisos y poco fiables debido a la falta de una estrategia de datos.

     

    Componentes funcionales obsoletos que no soportan los procesos actuales.

     

    Falta de funcionalidad mejor adaptada a las necesidades de hoy.

     

    Un programa de formación y capacitación que no está al corriente de las operaciones y de la tecnología.

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    Sí, quiero

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    © Artyco comunicación y servicios - Todos los derechos reservados

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