Política de Privacidad y Cookies

El acceso y la navegación por las páginas web de ARTYCO COMUNICACIÓN Y SERVICIOS S.L. páginas www.artyco.com, www.leadonsite.com, www.guest2customer.com ,www.crmdialogue.es, www.lideramail.com , www.guextsolutions.com, www.wannasee.es o el uso de los servicios de las mismas, implican la aceptación de la Política de Privacidad y el Aviso Legal. Por favor, te recomendamos que leas atentamente nuestros términos legales.

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¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

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Todos los datos facilitados por los Usuarios en las páginas www.artyco.com, www.leadonsite.com, www.guest2customer.com ,www.crmdialogue.es, www.lideramail.com , www.guextsolutions.com, www.wannasee.es serán incorporados y tratados, tanto a través de medios telemáticos, informáticos y no automatizados, siendo el responsable de dichos ficheros:

ARTYCO COMUNICACIÓN Y SERVICIOS S.L. (en adelante, ARTYCO).
CIF número B-81278756
C/ Alfonso XI, 3 – 28014 Madrid
Teléfono: 91 640 41 50
Fax: 91 640 37 72
hola@artyco.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 10.102, Libro 0, Folio 137, Sección 8ª, hoja M-161327, inscripción 1ª.

¿Quién puede facilitarnos datos?

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El acceso de los Usuarios a la página web www.artyco.com, www.leadonsite.com, www.guest2customer.com ,www.crmdialogue.es, www.lideramail.com , www.guextsolutions.com, www.wannasee.es puede implicar el tratamiento de datos de carácter personal. Para ARTYCO reviste una gran importancia el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal y sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.

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¿Qué datos recopilamos?

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Al darte de alta como usuario registrado en ARTYCO, enviar una consulta de información o ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico o por teléfono, podemos solicitarle que nos facilites una serie de datos e información personal tal como tu nombre, apellidos, dirección, email, teléfono contacto. Estos datos que te solicitamos, y que son objeto de tratamiento por parte de ARTYCO.

¿Cómo se usa la información y datos que nos facilitas?

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ARTYCO usará la información que nos proporcionas para las siguientes finalidades:

Tratamiento de datos de alta de usuario registrado.

Trataremos tus datos para el alta como usuario registrado en nuestra página, acceso al área privada, gestión de comunicaciones en relación a la condición de usuario registrado (notificaciones, avisos, informaciones, comunicaciones, entre otras), para la gestión y mantenimiento de la cuenta de usuario registrado.

La base que legitima este tratamiento es tu consentimiento de darte de alta como usuario registrado. Tus datos serán conservados, una vez producida tu baja voluntaria, debidamente bloqueados por un plazo de 2 años, siendo posteriormente eliminados.

Tratamiento de datos para newsletters, blogs y comunicaciones de ARTYCO.

Trataremos sus datos, con tu consentimiento expreso, para remitirte newsletter y comunicaciones de ARTYCO relativas a eventos, noticias, productos y servicios, relacionados con nuestra compañía.
La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento; en cualquier momento podrás darte de baja siguiendo las instrucciones que aparecen al final de todos nuestros correos electrónicos o comunicándolo por escrito a la dirección de correo electrónico hola@artyco.com, especificando en el asunto del mensaje la baja a las comunicaciones o newsletters de ARTYCO y las páginas web de las que solicita la baja.

Tratamiento de datos para perfilado y mercadotecnia.

Trataremos sus datos, con su consentimiento expreso, para finalidades de estudio y análisis de perfiles, comportamiento y preferencias de consumo, uso y navegación por la página, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos por ARTYCO.

La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento; en cualquier momento podrá revocar este consentimiento.

Tratamiento de datos CV de candidatos.

Trataremos tus datos, con tu consentimiento expreso, para finalidades de participación en procesos de selección de personal realizados por ARTYCO. El consentimiento es otorgado directamente por el candidato al remitir sus datos y Curriculum Vitae a la dirección rrhh@artyco.com.

La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento; en cualquier momento podrá revocar este consentimiento.

¿Cómo y dónde se comparte la información?

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Salvo que se indique en el formulario la cesión de datos a terceras empresas, ARTYCO te informa, de manera expresa, que únicamente comunicará los datos a aquellos organismos y entes de la Administración Pública con competencia en la materia de acuerdo con la normativa legal vigente.

Seguridad de tus datos

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ARTYCO da gran importancia a la seguridad de toda la información de identificación personal. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura; por ello, hacemos esfuerzos y destinamos recursos a mejorar cada día nuestra página y que las funcionalidades que ponemos a tu disposición sean más seguras.

Una vez que hayamos recibido tu información, sobre dichos datos hemos implementado medidas de seguridad para garantizar el acceso, confidencialidad, integridad y evitar cualquier pérdida, mal uso y/o alteración de los datos que están bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad son revisadas periódicamente y mejoradas según sea necesario y sólo el personal autorizado tiene acceso a la información del usuario.

Datos de navegación en www.artyco.com

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ARTYCO solamente registrará datos anónimos con respecto a la navegación de los usuarios, con el fin de obtener datos estadísticos sobre el dominio del proveedor, fecha y hora de acceso al Web Site y número de visitantes diarios por página.

Además, con el fin de conocer la eficacia de los banners y links que apuntan a nuestro sitio, identificaremos también el link de procedencia de la visita. Toda la información obtenida es completamente anónima, y en ningún caso podría ser utilizada para identificar a un usuario concreto ni es posible asociarla con una persona en particular, simplemente nos servirá para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros visitantes.

Te informamos, asimismo, que durante la navegación y visita a las páginas de ARTYCO podemos utilizar balizas de seguimiento, como Lead On Site, que nos permiten adecuar nuestros servicios y productos a las preferencias e intereses del los usuarios y visitantes de las mismas; en caso que dichas balizas de seguimiento y tecnologías similares nos proporcionen datos que podamos relacionar con un usuario concreto o nos permitan identificar la actividad del usuario, te informaremos de manera previa de acuerdo de estos tratamientos de datos. En caso de visitantes de la página, los datos que nos proporcionan estas balizas de seguimiento no pueden ser asociados a una persona concreta ni nos permiten obtener una identificación directa del usuario.

Tus Derechos y el acceso a la información

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De acuerdo con la normativa vigente comunitaria (Reglamento UE 679/2016, de 27 de abril) y Española (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre) tienes la posibilidad de ejercitar los siguientes derechos personalísimos, acreditando de manera fehaciente tu identidad, bien a través de medios electrónicos (en el caso de newsletters, comunicaciones y correos electrónicos) o bien a través de comunicación por escrito dirigida a nuestro Responsable de Privacidad.

De acuerdo con la normativa vigente comunitaria (Reglamento UE 679/2016, de 27 de abril) y Española (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre) tienes la posibilidad de ejercitar los siguientes derechos personalísimos, acreditando de manera fehaciente tu identidad, bien a través de medios electrónicos (en el caso de newsletters, comunicaciones y correos electrónicos) o bien a través de comunicación por escrito dirigida a nuestro Responsable de Privacidad.

Tus derechos son los siguientes:

• Derecho a revocar tu consentimiento y solicitarnos que no procesemos tus datos personales con fines comerciales, ni para enviarte comunicaciones a través de correo electrónico, mensajes sms llamadas telefónicas y newsletters.
• Derecho de acceso a la información que disponemos referente a tu persona, con especificación de las finalidades del tratamiento que realizamos y las comunicaciones que hemos realizado a terceras administraciones y empresas, bien por encontrarse autorizadas por ley o por ser necesarias para la prestación del servicio que nos has solicitado, bien por otorgado tu consentimiento previo.
• Derecho de rectificación de tus datos, por el que actualizaremos y pondremos al día la información y datos que disponemos según la información que nos facilites.
• Derecho a la supresión de tus datos, una vez cumplidos los plazos legales de conservación fijados por la normativa de aplicación.
• Derecho a oponerte a que realicemos cualquier actividad de tratamiento de tus datos, a través de la revocación de tu autorización/consentimiento.
• Derecho a limitar el tratamiento de tus datos, como en caso que interpongas una reclamación o quieras que conservemos tus datos por un plazo superior, evitando su supresión.
• Derecho a la portabilidad de tus datos, por el que te facilitaremos en un formato de archivo de lectura común aquellos datos que nos has facilitado en el momento de tu registro como usuario.

Además, te informamos que siempre podrás acudir a la Autoridad de Control Española de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es) para solicitar su tutela o interponer una reclamación en relación al tratamiento de datos personales.

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Responsable de Privacidad

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En cualquier momento nos podrás solicitar, de manera totalmente gratuita, bien por carta o a través de correo electrónico, el ejercicio de sus derechos, debiendo incorporar a su solicitud fotocopia de su DNI/NIE/Pasaporte, puesto que se trata de un derecho personalísimo.

Tus solicitudes deberás enviarlas a nuestro Responsable de Privacidad en la siguiente dirección:

ARTYCO COMUNICACIÓN Y SERVICIOS S.L.
C/ Alfonso XI, 3 – 28014 Madrid
CIF. B-81278756
Teléfono: 91 640 41 50
Fax: 91 640 37 72
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Que son las cookies

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Las “cookies” constituyen una herramienta empleada por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus usuarios. No es más que un fichero de texto que algunos servidores piden al navegador que escriba en su disco duro, con información acerca de lo realizado en la página. Poseen una fecha de caducidad, que puede oscilar desde el tiempo que dure la sesión hasta una fecha futura especificada, a partir de la cual dejan de ser operativas.

Para mayor información visite el site del Departamento de Tratamiento de la Información y Codificación dependiente del Consejo Superior de Investigaciones Científicas de España.

Que son las cookies

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Uso de cookies por ARTYCO

ARTYCO utiliza cookies en sus páginas www.artyco.com, www.leadonsite.com, www.guest2customer.com ,www.crmdialogue.es, www.lideramail.com , www.guextsolutions.com, www.wannasee.es para facilitar la navegación por su portal y para obtener una mayor eficacia y personalización de los servicios ofrecidos a los usuarios.

Las “cookies” empleadas por ARTYCO se asocian únicamente con el usuario y con los visitantes de las páginas y su equipo o dispositivo con el que acceden a las mismas; en la mayor parte de los casos, salvo en el caso de balizas de seguimiento como Lead On Site, las cookies no nos proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del visitante y no pueden leer datos de su disco duro ni incluir virus en sus equipos.

 

Asimismo, ARTYCO no puede leer las “cookies” implantadas en el disco duro del usuario desde otros servidores.

 

Tipo de Cookies

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Las “cookies” se dividen en varios tipos: “Cookies de sesión”, “Cookies permanentes”, “Cookies Propias”, “Cookies de Tercero”, “Cookies de Análisis” y “Cookies Publicitarias”.

• Cookies propias: Aquéllas que enviamos a tu ordenador o terminal desde nuestra página web.
• Cookies de tercero: Aquéllas que se envían a tu ordenador o terminal desde un dominio o una página web que no es gestionada por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
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• Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestra web. Para ello analizamos la navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que ofrecemos.
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En este sentido, el usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar por defecto todas las “cookies” o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada “cookie” y decidir en ese momento su implantación o no en su disco duro.

Para ello le sugerimos consultar la sección de ayuda de su navegador para saber cómo cambiar la configuración que actualmente emplea.

Aún cuando el usuario configurase su navegador para rechazar todas las “cookies” o rechazase expresamente las “cookies” de ARTYCO COMUNICACIÓN Y SERVICIOS S.L. podrá navegar por nuestras páginas www.artyco.com, www.leadonsite.com, www.guest2customer.com ,www.crmdialogue.es, www.lideramail.com , www.guextsolutions.com, www.wannasee.es con el único inconveniente de no poder disfrutar de las funcionalidades del Portal que requieran la instalación de alguna de ellas, en concreto, las funcionalidades indicadas en las “cookies de sesión”.

En cualquier caso, el usuario podrá eliminar las “cookies” implantadas en su disco duro en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en la sección de ayuda de su navegador.

El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, ARTYCO COMUNICACIÓN Y SERVICIOS, S.L. no se responsabiliza de que la desactivación de los mismos impida el buen funcionamiento de la página.

 

Cambios en la Política de Privacidad y Cookies

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De vez en cuando podremos modificar o adaptar nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de datos de Carácter Personal. Te recomendamos que la visites cada vez que navegues por el sitio con el fin de estar siempre informado con carácter previo a cualquier dato que puedas facilitarnos.