Marketing relacional offsite
Marketing relacional
offsite
Conectamos el mundo físico y el mundo digital, consiguiendo que tus acciones offline estén conectadas con las online. Así, personalizamos y mejoramos la experiencia del cliente o del potencial cliente en eventos, showrooms, o los propios puntos de venta, e incrementamos la digitalización de su respuesta para su posterior análisis.
Qué se puede conseguir con el Marketing relacional offsite de artyco:
Crea relaciones con tus clientes y usuarios a largo plazo.
Ayuda a incrementar tus ventas, tanto en el online como en el offline.
Facilita la implantación de técnicas de ventas que ayuden a convertir más fácilmente.
Mejora enormemente la imagen de marca de tu compañía.
Crea fidelidad a tus productos o servicios.
Te facilita la introducción de nuevas líneas de productos.
Crea prescriptores que te ayudan a conseguir nuevos clientes.
¿Quieres conectar tus usuarios online con tus visitas offline y crear verdaderas relaciones con ellos?
Déjanos tus datos y un consultor especializado en retención y fidelización se pondrá en contacto contigo.
Hoy día el ser humano no es ni 100% digital, ni offline. Cada vez más el uso del móvil es utilizado por los consumidores para consultar antes y durante un proceso de compra, tanto digital como en el punto de venta.
Estamos viendo que el comportamiento del usuario ha cambiado y el efecto ROPO y OnTheGo es algo que solamente acaba de empezar, y no parará de crecer en los próximos años.
Nosotros, desde artyco te ayudamos a adaptarte a esta nueva realidad que sin duda presenta una oportunidad enorme.
Hoy día el ser humano no es ni 100% digital, ni offline. Cada vez más el uso del móvil es utilizado por los consumidores para consultar antes y durante un proceso de compra, tanto digital como en el punto de venta.
Estamos viendo que el comportamiento del usuario ha cambiado y el efecto ROPO y OnTheGo es algo que solamente acaba de empezar, y no parará de crecer en los próximos años.
Nosotros, desde artyco te ayudamos a adaptarte a esta nueva realidad que sin duda presenta una oportunidad enorme.
Qué técnicas
utilizamos
Email marketing. Detectamos la entrada en tienda de un cliente de la marca o usuario dentro de tu CRM y a través de un trigger lanzamos un email automático que complete su experiencia en tienda y apoye a la venta.
Social Media. Conseguimos una interacción en RRSS con los visitantes de tu tienda, y seguimos la conversación en ese medio online, permitiéndote aumentar la visibilidad y generar simpatía que lleve a la fidelización.
Programas de fidelización. Te desarrollamos y gestionamos el mejor programa de fidelización. El de toda la vida… pero le añadimos un nivel más, el digital, con el fin de hacerlo más eficaz y exitoso.
Encuestas. Preguntamos a tus clientes y visitas. Esto creará un canal más de comunicación con ellos y tu marca, y te aportará información para mejorar, así como crear una involucración con tu marca por parte de los encuestados.
Contenidos. Una vez se realiza un contacto del cliente con la marca, de manera offline, le respondemos con otro, pero digital, a través del envío automatizado de contenido de calidad adaptado a sus gustos y preferencias. Eso les activará, les fidelizará y nos permitirá conocerles mejor en función de sus respuestas.
Email marketing. Detectamos la entrada en tienda de un cliente de la marca o usuario dentro de tu CRM y a través de un trigger lanzamos un email automático que complete su experiencia en tienda y apoye a la venta.
Social Media. Conseguimos una interacción en RRSS con los visitantes de tu tienda, y seguimos la conversación en ese medio online, permitiéndote aumentar la visibilidad y generar simpatía que lleve a la fidelización.
Programas de fidelización. Te desarrollamos y gestionamos el mejor programa de fidelización. El de toda la vida… pero le añadimos un nivel más, el digital, con el fin de hacerlo más eficaz y exitoso.
Encuestas. Preguntamos a tus clientes y visitas. Esto creará un canal más de comunicación con ellos y tu marca, y te aportará información para mejorar, así como crear una involucración con tu marca por parte de los encuestados.
Contenidos. Una vez se realiza un contacto del cliente con la marca, de manera offline, le respondemos con otro, pero digital, a través del envío automatizado de contenido de calidad adaptado a sus gustos y preferencias. Eso les activará, les fidelizará y nos permitirá conocerles mejor en función de sus respuestas.
Y todo se cierra
con analítica
Todo lo que sucede, lo traqueamos, lo medimos y lo analizamos, de cara a que el conocimiento de tus consumidores sea cada vez más amplio y exacto.
Así, podrás personalizar aún más tus mensajes, y ser cada vez más eficaz y exitoso.
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Así, podrás personalizar aún más tus mensajes, y ser cada vez más eficaz y exitoso.
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© Artyco comunicación y servicios - Todos los derechos reservados
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