Contact Center Agent

Contact Center Agent

En artyco, empresa perteneciente al grupo MioGroup ofrecemos una propuesta de valor data-driven al mercado: somos expertos en analítica de datos de clientes y en el diseño y ejecución de estrategias basadas en el dato y en la relación cliente-organización. Gestionamos el ciclo completo del dato en el marketing relacional y lo hacemos para algunas de las principales empresas de este país

Para seguir construyendo este proyecto necesitamos a un Contact Center Agent con especialización en emisión y recepción de llamadas. ¿Hablamos?

 

Si te interesa nuestro proyecto estas serían algunas de las funciones que asumirías junto con tu equipo

  • Emisión de llamadas para fidelización, información o cumplimentación de encuestas a clientes y potenciales.
  • Recepción de llamadas
  • Gestión telefónica polivalente.
  • Atención al cliente a través de teléfono, RRSS y/o canales alternativos.

 

Nos gustaría que tuvieras experiencia en:

  • Experiencia mínima de 2 años en Contact Center (emisión y recepción).
  • Excelencia telefónica.
  • Velocidad de grabación.
  • Nivel usuario de Internet y agilidad en la navegación.
  • Disponibilidad para trabajar en turno de tarde.
  • Se valorará perfil comercial (No es excluyente).

 

Un plus para nosotros sería que además tuvieras:

  • Se valorará perfil comercial (No es excluyente).
  • 2º idioma

 

¿Qué buscamos en ti?

  • Excelencia telefónica
  • Adaptabilidad para trabajar con distintos clientes

Además de una serie de competencias clave acorde a los valores de artyco:

  • Aprendizaje continuo
  • Calidad de trabajo
  • Capacidad de aprender
  • Colaboración
  • Compromiso en la organización
  • Comunicación
  • Franqueza – Confiabilidad – Integridad
  • Nivel de compromiso- Disciplina personal – Productividad
  • Proactividad
  • Trabajo en equipo

 

¿Qué te podemos ofrecer?

  • Incorporación inmediata.
  • Excelente ambiente laboral.
  • Turnos fijos.
  • Jornada de lunes a viernes en horario con turno de mañana o de tarde (Distintos horarios de entrada y salida)
  • No venta directa.
  • Formación inicial retribuida: Mínimo los 7 primeros días de 10:00 a 15:00 horas, dependiendo de la evolución durante el periodo de formación.
  • Formación continua a cargo de la empresa.
  • Contrato por duración de campaña, con posibilidades de pasar a plantilla de la compañía.
  • Lugar de trabajo Las Rozas.

ENVÍA TU CV

    Experiencia mínima:

    2 años

    Nivel

    Agente telefónico

    Salario:

    Según valía

    Personas a cargo

    Ninguna

    Horario laboral:

    Jornada de lunes a viernes en horario con turno de mañana o de tarde (Distintos horarios de entrada y salida)

    Share
    Published by
    Artyco

    Recent Posts

    • empleo-comercial
    • EMPLEO-IT

    Data Engineer

    3 años ago
    • empleo-comercial
    • EMPLEO-IT

    Sr. Data Scientist IA

    3 años ago
    • empleo-comercial
    • EMPLEO-IT

    Data Analyst Power BI

    3 años ago