Captar un nuevo cliente cuesta de 4 a 6 veces más que fidelizarlo
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Customer Relationship Management – CRM
La mejor manera de gestionar la información y los datos de los clientes y potenciales, es a través de un CRM. Almacenamos, gestionamos y enriquecemos los datos de tus clientes, para que a través de ellos puedas realizar acciones.
Customer intelligence
A través de esa información correctamente gestionada en tu CRM, estudiamos tus datos, creamos cuadros de mando, segmentamos, realizamos análisis predictivos y te ayudamos a tomar decisiones que repercutan en la fidelización de tus clientes.
Acciones de Marketing Relacional
Una vez segmentados tus clientes, y conociendo sus índices de retención y sus NPS, podremos planificar y poner en marcha acciones dirigidas a fidelizar y convertir a tus clientes en prescriptores de tu marca.
Nuestros Clientes
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