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¿Cómo lo hacemos?
En un CRM la información del cliente/potencial es un verdadero tesoro. Enriqueciendo la información y utilizando técnicas de análisis predictivos podemos maximizar nuestros resultados comerciales y de Marketing.
Para ello, debemos conocer y clasificar bien a los usuarios, hacer seguimiento de las campañas y adelantarnos a lo que va a ocurrir con nuestros clientes.
Así conseguiremos optimizar nuestras campañas, reducir posibles fugas, aumentar el nivel de satisfacción de nuestros clientes, incrementar el gasto medio, seleccionar estratégicamente nuestra audiencia y ayudaremos a crear una relación cliente/empresa mucho más fluida y sincera.
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