Actualmente todas las tácticas de Marketing Directo relacional se conciben teniendo en cuenta la Red, por eso CRM Dialogue da un paso más e integra las redes sociales como valor añadido en la comunicación con y para sus clientes.
Artyco apuesta de esta manera por la gestión de la información desde un mismo instrumento que aúna CRM Dialogue; personalización de mensajes privados a tus seguidores, segmentación por datos, geolocalización. En definitiva, gestionar campañas de comunicación dentro del social media, organizando eventos o conociendo opiniones y comentarios que le ayuden al cliente a detectar problemas u oportunidades de negocio.
La importancia de esta integración viene marcada por el entorno actual, donde el 65% de los clientes activos de Facebook siguen una marca o un cliente, que se traduce a un 33% en Twitter (datos 4º Oleada Observatorio de Redes Sociales, abril 2012). Y es que hoy en día, si no estás en la red, no estás en el mercado. Artyco amplía de esta forma los servicios a cualquier tipo de marca o cliente, cuente con el volumen de negocio que cuente.
Mide, monitoriza, segmenta y crea campañas personalizadas desde una sola herramienta. ¡Sácale partido a tu BBDD!
