CRM Account Manager - Automoción - Artyco

Funciones:

  • Liderar la relación con el cliente.
  • Recoger y analizar las necesidades del cliente con el objeto de ofrecer los productos y servicios de la Compañía que mejor se adecuen, velando por la satisfacción y fidelización del mismo.
  • Participación en la confección del presupuesto de la cuenta y su seguimiento.
  • Realización de propuestas al cliente de: CRM / Marketing Digital / Customer Services / Customer Intelligence
  • Consultoría de negocio
  • Gestión, supervisión y seguimiento de los proyectos de CRM
  • Gestión de los distintos equipos de la Cuenta
  • Desarrollo y Presentación de resultados de la Cuenta

 

Se requiere:

  • Imprescindible experiencia en sector automoción.
  • Altos conocimientos de CRM y Marketing Digital.
  • Experiencia en la gestión de grandes cuentas.
  • Habituado a trabajar con varios interlocutores.
  • Capacidad analítica y proactividad para detectar necesidades en el cliente.
  • Grado en Marketing, Administración de Empresas o similar.
  • Nivel de inglés alto
  • Habilidades: Orientación al cliente, Resolución, Proactividad, Liderazgo y Organización.

 

Se valora

  • Estudios de postgrado Dirección de Marketing y Gestión Comercial (GESCO), Marketing Managment (MIM), Marketing Digital (MMD), Digital Business (MDB) o similar.
  • Se valorará muy positivamente experiencia con Microsoft Dynamics 365.
  • Experiencia de trabajo en equipos multidisciplinares y trabajo bajo presión

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AutorizoNo autorizo

Experiencia mínima:

5 años

Nivel

Empleado

Salario:

Según valía

Personas a cargo

Ninguna

Horario laboral:

L a J 09:15 – 18:30 (1 hora de comida) V 09:15 – 14:30

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Empresa especializada en Marketing Relacional y Social CRM, con amplia experiencia en el sector y gran flexibilidad según necesidades del cliente.
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