Caso de éxito Mercedes-Benz

Marketing Wifi, experiencia de cliente en el punto de venta

Reto

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Durante la feria del Automóvil, Mercedes-Benz buscaba sacar todo el partido a su presencia en el evento, poder apoyar la estrategia comercial con acciones online. Y ofrecer una experiencia en el punto de venta con una estrategia de Marketing de proximidad.

Solución Artyco

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En la feria del Automóvil 2016 ARTYCO puso en marcha un sistema de señal Wifi para los visitantes al pabellón de Mercedes-Benz.

A través del registro (social y tradicional) el usuario podría disfrutar de wifi gratis en su móvil.

Una vez logado el usuario, tendríamos una monitorización en tiempo real sobre la posición de los visitantes a la feria. Lo que nos permitió enviar comunicaciones personalizadas según los intereses de los usuarios.

Resultados

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  • Mercedes-Benz ofreció una experiencia de marca positiva a todos los visitantes al salón.
  • Recabaron datos sociales de los usuarios y consiguieron nuevos registros cualificados.
  • Les permitió actuar en tiempo real con ofertas personalizadas, en cuanto a modelo de vehículo.

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